1.经管实务类长销选题。班组是企业实现战略目标的关键,班组长是企业的兵头将尾,是企业经营策略的重要执行者。班组长这个层面的读者更需要务实的工具图书,这也是班组长类图书在市场上保持长销的重要原因。2.实战实效的工具书。本书抛了泛泛而谈的管理理论,以班组长在现实工作中所需、急需的技能为落脚,给方法给工具,有案例有分析,让读者可以学以致用、拿来即用,不断提升班组管理能力和自身素养。3.便于推广,长销性强。班组管理是任何企业都无法回避的管理难和重,本书在终端推广相对容易,便于长期销售。4.作者知名度。本书作者刘小明老师从事生产管理培训二十余年,长年处于培训一线,学员众多,分布广泛,口碑宣传和现场推广将对本书的销售有很大的助力。
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内容提要
前言
第1章 认清你的角色:班组长到底意味着什么
1.弄明白班组长的角色
2.班组长应明白自己在企业中的地位和作用
3.班组长的13种素质要求
4.班组管理应掌握的原则和要点
5.新班组长如何上任就上手
第2章 目标管理:让企业的目标,成为每个一线员工的目标
1.班组长一定要弄明白的目标管理
2.班组长应掌握的目标管理的类型及制定原则
3.班组长要搞明白的目标管理运行程序
4.班组长如何做好目标管理的执行
5.班组长应做好的目标管理的追踪
6.班组长如何做好目标管理的修正
第3章 成员培训:成员是班组建设中永恒的主语
1.班组长要懂点人力资源知识
2.管理始于教育,终于教育
3.员工培训的准备
4.员工培训的阶段
5.员工培训的方法
6.如何确认培训效果
7.多能工种的训练
第4章 信息沟通:班组问题,70%都是沟通问题
1.班组长要认识沟通的含义
2.班组长如何与下属的沟通协调
3.班组长批评下属的原则
4.班组长如何与上司沟通
5.班组长如何处理好与上司的关系
6.班组长如何处理与员工的冲突
7.班组长如何提高说服能力
第5章 自我蜕变:超越自我,做一名卓越的班组干部
1.班组长管理角色的自我评价
2.班组长应掌握的自我时间管理
3.班组长的自我塑造方法
4.班组长自我成长的5种方式
5.如何开发自己的情商
6.班组长的职业生涯规划
第6章 看了就懂,拿来就用:最实用的班组日常管理办法
1.班组长如何管理“有问题”的班组成员
2.班组长如何解决与上司之间的各种“问题”
3.班组长请假时,应如何安排工作
4.班组长如何面对职场前途中存在的各种困惑
5.班组长职责范围内的常见事情处理预案
6.班组长如何向下属传达执行上级的决议
第7章 计划管理:用计划指导实践,用结果印证计划
1.班组长一定要懂生产计划
2.班组长抓好生产管理的工作内容
3.班组长如何制订工作计划
4.班组长如何编制计划生产型企业的生产计划
5.班组长如何编制订单生产型企业的生产计划
6.班组长要学会生产进度管制
7.班组长如何应对紧急生产任务
8.生产计划延误后应该如何处理
第8章 现场管理:抓住每一个可能存在漏洞的现场环节
1.班组长应知道的现场管理中的金科玉律
2.班组长应掌握的生产活动的6条基本原则
3.班组现场管理的特点
4.班组长做好现场管理的要点
5.班组长现场8S管理
6.现场班组长应该符合的12项要求
7.班组长对作业日报的管理
8.班组长要学会的晨会制
9.班组长如何做好看板管理
10.班组长如何做好现场管理
第9章 质量管理:产品质量是班组建设的重中之重
1.班组长要认识质量的概念
2.班组长一定要弄明白的质量管理
3.班组长要掌握的标准与标准化
4.班组长要学会问题的把握与改善
5.班组长要掌握的质量改进的基本过程——PDCA循环
6.班组长要运用的旧QC七大手法
7.班组长要运用的新QC七大手法
8.班组长要坚决把好质量关
第10章 设备管理:班组业绩,从设备养护开始
1.班组要懂设备管理的内容
2.班组设备使用方式
3.班组设备使用的要点
4.班组设备管理的要求
5.班组长要掌握设备点检的内容
6.班组长要掌握的设备维护保养
7.班组长要掌握的设备故障处理
第11章 安全生产管理:安全是班组的首要任务
1.班组现场安全隐患
2.班组事故系统四要素
3.KYT安全危险预知训练
4.班组安全生产的五要素
5.现场生产的安全规范管理
6.班组长要做好班组安全培训
第12章 IE工业工程:使班组效率最大化
1.班组现场IE工业工程
2.防错法
3.流程法
4.五五法
5.人机法
6.双手法
7.抽查法
8.动改法
9.制造时间的分析
10.动作经济原则
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