《创新者的任务》是“颠覆性理论”创始人克莱顿·克里斯坦森继《创新者的窘境》之后的重磅力作！ 《创新者的任务》也是一本关于颠覆性创新理论的行动指南！ 我们知道，创新通常都是难以预测和维持的，尤其是一些成功企业也会渐渐或是突然衰败。那么，创新之所以成功，仅仅是因为运气好吗？创新失败，是因为企业的产品落伍，无法超越竞争对手导致的吗？
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推荐序一 实现基于用户目标的精准创新
推荐序二 超越运气
前言 创新不该碰运气
你为什么“雇用”这个产品？
第一部分 用户目标达成理论是什么？
第1章 颠覆性创新理论没有回答的问题
为什么守成更难？
同一杯奶昔，满足不同的需求
人造奶油vs天然奶油
我们可以做得更好
【重点摘要】
第2章 重点不是产品，而是用户想要取得的进步
“如何思考”，而不是“思考什么”
界定用户目标
用户目标是什么？
用户目标不是什么？
遇见用户目标
改变竞争格局
用户目标达成理论的局限
哥白尼式的革命
【重点摘要】
【领导者的思考题】
第3章 重新发现用户目标
与“未消费竞争”
锁定没有人做好的用户目标
富兰克林柯维公司的转型
财捷如何发掘小企业的需求？
对用户说：“我们懂你！”
【重点摘要】
【领导者的思考题】
第二部分 如何有效地应用用户目标达成理论？
第4章 寻找用户目标
用户目标在哪里？
情感分数
事出必有因
【重点摘要】
【领导者的思考题】
第5章 聆听用户内心的声音
构建用户的故事
买床垫的动机
冲动购买的假象
除了床垫，还有什么替代方案？
用户目标应该是你早就知道的事
【重点摘要】
【领导者的思考题】
第6章 打造完美的产品简历
解析用户目标规范
体验可以索取高价
克服障碍
Uber体验
怎样知道产品用户目标符合我想要完成的任务？
目标品牌
【重点摘要】
【领导者的思考题】
第三部分 企业如何以达成用户目标为导向？
第7章 以用户目标为核心
丰田汽车的秘密武器
组织重组不是只考虑谁跟谁报告
能评测，就能做得到
安吉星如何打造让顾客安心的系统
【重点摘要】
【领导者的思考题】
第8章 紧盯用户目标不放
创新数据的三大谬误
数据的制造问题
【重点摘要】
【领导者的思考题】
第9章 打造以用户目标为导向的企业文化
指挥官意图
双面罗盘
评测重点
用户目标改变了一切……
留在用户目标情境中
【重点摘要】
【领导者的思考题】
第10章 关于用户目标达成理论的其他应用
我们真的能称之为“理论”吗？
当理论“错误”的时候
用户目标达成理论的适用范围
用户目标达成理论的应用
理论如何提供帮助
致谢 克里斯坦森的谢词
霍尔的谢词
迪伦的谢词
邓肯的谢词
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