职场精英成长记丰田口口相传的独立工作法大公事半功倍的秘密：丰田老员工手把手教你提高工作效率的38个口诀和5种工作能力
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作者介绍
前言
第一章 如何让工作卓有成效
1.时间是动作的影子
2.努力不只是多流汗那么简单
3.如果没有遭遇困难，大脑也就很难高速运转
4.自“働”化
5.不要被同一块石头绊倒两次
6.没有代替方案，就不要轻易使用否定权
7.没有课题的报告，没有资格称作报告
延伸阅读 改善思维
第二章 换一个视角，让1+1=3
8.持续把握目标设定
9.多能工
10.横向展开
11.把其他部门当成自己的衣食父母
12.比算术更厉害的忍术
13.学会换位思考比自己高两个级别的立场
延伸阅读 横向展开思维
第三章 只要明确了问题所在，90％是可以解决的
14.把自己置身于舒适圈以外
15.三现主义
16.先现场，后数据
17.记住路上总有遗落的金子
18.静听物语
19.想要不脱离现实，眼就要盯紧数据
20.配合销售，只生产有销路的产品
21.不做个人孤岛
延伸阅读 现场思维
第四章 如何透过现象看本质
22.用找借口的大脑思考如何行动
23.不用“背运”这种借口停止反省
24.机械“未坏先老”的情况占大多数
25.不需要目录工程师
26.不反抗，不遵守
27.尽心追究问题的原因，而不是追究责任
28.痛打“落水狗”，非君子也
29.五个Why
30.本质原因
31.重要的是“为了什么目的”
延伸阅读 追究本质原因的思维方法
第五章 速度推进解决
32.巧迟拙速
33.搞好人际关系要多倾听少说教
34.和质量相比先把数量搞上来
35.塞翁失马焉知非福
36.1个可能性＞100个没办法的理由
37.人只发挥了自己潜能的百分之一而已
38.把变化当做真正的安全后盾
延伸阅读 行动思维
作者后记
附录 “丰田的口头禅”汇总
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