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人工智能营销电子书

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65人正在读 | 1人评论 6.2

作       者:阳翼

出  版  社:中国人民大学出版社

出版时间:2019-08-05

字       数:9.2万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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随着数据的爆发式增长、计算能力的大幅提升以及深度学习算法的发展和成熟,人工智能迎来了第三次浪潮,在计算机视觉、语音识别、自然语言处理等一系列领域都取得了突破性展,将给全球社会和经济发展带来深远影响。 营销行业是人工智能应用的前沿领域。如今营销流程中的各个环节均有人工智能的“身影”,如智能制造、动态定价、无人零售和自动创意等,整个营销行业将面临新一轮的变革与升级。作为营销/广告人,在人工智能时代如何不被机器淘汰?如何更好地运用人工智能技术提升自身的营销能力?有哪些主要的人工智能营销策略、方法与工具?同样,高校也要思考:在人工智能时代,教育如何跟上时代的步伐?如何为营销/广告行业培养掌握*技术的合格人才?本书有助于读者解这些困惑。 未来已来。本书正是为那些准备好迎人工智能挑战的营销人准备的。<br/>【作者】<br/>阳翼  中山大学管理学博士,暨南大学新闻与传播学院广告学系教授、数字营销研究中心主任。美国密歇根大学商学院访问学者。在国内外学术期刊发表论文50余篇,出版《大数据营销》《数字营销》等著作12部。曾为中国移动、中国建设银行、长隆集团等提供咨询、培训或专项研究服务。<br/>
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前言

第1章 迈入人工智能领域

引例 全球首辆无人驾驶出租车正式投入使用

第1节 什么是人工智能

第2节 从1308年至今——人工智能缓步走来

第3节 人工智能的发展现状及趋势

章末案例1-1 无人银行的全新服务体验

章末案例1-2 马斯克和扎克伯格的人工智能论战

第2章 认识人工智能营销

引例 消费升级下的智能便利店有哪些黑科技

第1节 什么是人工智能营销

第2节 人工智能的营销价值

章末案例2-1 小米:标签结合算法可以碰撞出什么火花

章末案例2-2 科大讯飞:用语音识别技术优化广告体验

第3章 人工智能与消费者

引例 人工智能洞察95后流行趋势

第1节 情感分析洞察消费心理

第2节 智能服务提升消费体验

第3节 精准触达满足消费需求

章末案例3-1 亚马逊Alexa:语音交互中的人工智能

章末案例3-2 京东携手搜狗,洞察用户需求

第4章 人工智能与产品创新

引例 Google Lens:看见世界,更要看懂世界

第1节 人工智能带来的产品变革

第2节 人工智能驱动的产品创新

章末案例4-1 谷歌推出Android Wear 2.0智能手表

章末案例4-2 科大讯飞晓译翻译机

第5章 人工智能与定价创新

引例 人工智能定价时代的来临

第1节 人工智能时代定价策略的变化

第2节 人工智能驱动的定价创新

第3节 关于价格歧视的反思

章末案例5-1 人工智能会导致价格垄断吗

章末案例5-2 保险定价中的人工智能应用

第6章 人工智能与渠道升级

引例 Amazon Go无人便利店正式营业

第1节 人工智能与渠道设计

第2节 人工智能与渠道服务

第3节 人工智能与物流管理

章末案例6-1 京东的智慧供应链

章末案例6-2 淘宝内衣“闺蜜相”打折快闪活动

第7章 人工智能与营销传播升级

引例 视频+AI:打造内容定向的情境式广告

第1节 人工智能驱动的广告升级

第2节 人工智能驱动的公关升级

第3节 人工智能驱动的促销升级

章末案例7-1 Synaps Labs:定制你的专属汽车广告

章末案例7-2 AI助力梦妆新品“挤挤唇膏”上市

第8章 人工智能营销的伦理与法律问题

引例 今日头条涉嫌侵犯用户隐私

第1节 人工智能营销的伦理问题

第2节 人工智能营销的法律问题

章末案例8-1 买票机器人

章末案例8-2 微软聊天机器人Tay是怎么跟人学坏的

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