1.本书重介绍使用统计分析工具对营销数据行分析的方法，并结合常用统计分析软件（SPSS）及实用案例介绍分析结果如何应用于营销战略的制定过程中。 2.以应用性为特色，尽量简化统计分析原理，以大量营销实例为载体对各方法的应用场合和操作过程行详细说明。3.配备电子课件、习题库、案例库等教学资源。
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前言
第1章 市场营销研究导论
1.1 市场营销研究概述
1.2 定性研究与定量研究
1.3 测量量表和问卷设计
1.4 SPSS软件简介
第2章 现场工作与数据收集
2.1 现场工作的特点
2.2 现场工作过程
2.3 选择与培训现场工作人员
2.4 管理现场工作人员
2.5 评估现场工作人员
2.6 数据准备
2.7 选择数据分析方法
第3章 营销数据的初步分析
3.1 频数分布
3.2 集中趋势指标
3.3 离散趋势指标
3.4 分布形状指标
3.5 典型案例及SPSS应用
3.6 假设检验
第4章 营销数据的方差分析
4.1 单因子方差分析
4.2 多因子方差分析
4.3 协方差分析
4.4 典型案例
第5章 营销数据的相关分析
5.1 相关分析的概念
5.2 相关系数
5.3 偏相关分析
5.4 相关分析在市场营销研究中的应用及SPSS实现
5.5 典型案例
第6章 营销数据的回归分析
6.1 回归分析的简介
6.2 一元线性回归
6.3 多元线性回归
6.4 典型案例
第7章 营销数据的因子分析
7.1 因子分析概述
7.2 因子分析的步骤
7.3 典型案例与SPSS应用
7.4 利用因子分析进行量表的效度检验
第8章 营销数据的聚类分析
8.1 聚类分析的概念
8.2 聚类分析的步骤
8.3 典型案例与SPSS应用
第9章 营销数据的判别分析
9.1 判别分析简介
9.2 典型案例与SPSS应用
第10章 营销报告的撰写及提交
10.1 研究报告的重要性
10.2 组织书面报告
10.3 根据大纲和原理撰写报告
10.4 使用视图、表格和图形
10.5 口头演示
10.6 研究的后续工作
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