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所谓会说话,就是懂心理电子书

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作       者:梁礼堂

出  版  社:中国人口出版社

出版时间:2018-07-01

字       数:8.3万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 口才/演讲/辩论

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     本书共分为九章,从不同的角度向读者剖析了一个人在说话过程中的心理变化,让读者能够在交谈中做出正确的判断,不至于让交谈出现不愉快的场面。例如,在与人交流时,要吃透对方的心理状态,摸清对方的情绪变化,然后把“暖心”的话说给对方听,从而拉近双方的距离。说服有技巧,有应注意的地方,比如,要有自己的主见,忌盲目,才能把话说到子上。 总之,懂得说话心理学,跟任何人都聊得来,这对于你的事业、你的人生会有所帮助!<br/>【作者】<br/>      梁礼堂,毕业于北京财经贸易学院,曾任中国人民政治协商会议山东省冠县委员会第九届委员,其提案被评为“十佳提案”,经山东省各级政协组织推荐选《政协委员风采录(山东卷)》。现任山东星海规划设计有限公司董事长、聊城市春雨助学协会冠县分会名誉会长、“道统绝学”联合创始人、“黄帝内经•延寿工程”健康养生实修教练。曾荣获聊城市“知识型职工先个人”“山东省文明家庭”“冠县美家庭”“冠县尊师重教先个人”“冠县劳动模范”“冠县首届道德模范”等荣誉称号。他擅长沟通和表达,在工作与生活中,经历过各种场合,触过各色人物,对于交际的诀窍、应对退的道理驾轻就熟。他将各种心理学知识与沟通力相结合,发现了动人心的语言奥秘,提出了许多说话技巧,为改善日常人际沟通、全方位提高沟通力提供了行之有效的策略。<br/>
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版权页

图书在版编目(CIP)数据

前言 Preface

第一章 话从口出:做一名机智的心灵“捕手”

辨析语速与声调,了解一个人的内心变化

不同“口头禅”的心理解码

招呼打得好,才能沟通好

恰当的称呼,拉近与对方的心理距离

学会从微动作识破对方的谎言

把握对方心理,读懂他的言外之意

第二章 言语之外:特殊“语言”为交谈增光添彩

透过眼睛洞察对方内心变化

看懂嘴唇的“动态表情”

眉毛传递出来的信息

下巴是内心的“投影机”

用微笑拉近心灵间的距离

适当的手势为交谈锦上添花

小动作泄露内心的秘密

第三章 把脉心理:说对方想听的话最暖心

洞察人心,了解对方想听什么

让对方成为交谈的“主角”

赞美得体,你将有意想不到的收获

把话说到对方心坎里

坦言自己的小缺点,让人感到更真诚

关心的话最能温暖人心

第四章 以理服人:“落点”越正越有说服力

看清说服的对象,做到心里有数

打个比方给人听,更能说服对方

找出话题,作为说服基础

说理应掌握方式,用事实说话是核心

引经据典更具有说服力

逆耳忠言也要讲方法

让对方变被动接受为主动反思

第五章 懂得互动:别让交谈陷入冷场

利用“寒暄”获取话题

好话题胜过好方法

合对方的拍子,交流就不会出现尴尬

找到共同点,突破交谈的“瓶颈”

照顾对方的感受是互动的前提

一旦出现冷场,巧妙引出新话题

第六章 拿捏分寸:让自己在交谈中进退自如

说话有分寸,一定要把握好“度”

模糊一点乃聪明之举

若想达到双赢,请放下争论

点到为止刚刚好

让尴尬走开,交流才能正常进行

委婉拒绝,不让对方难堪

第七章 放下自我:让对方成为焦点

给对方说出不满的机会

看清交流的对象,把该说的话说好

谦虚不是懦弱,把握“软硬”的程度

善用询问,了解对方的真正想法

让对方感受到你的期待

第八章 幽默之道:气氛轻松才好说话

借题开场,打开交流的通道

来点“错误理解”,添点笑料

张冠李戴,别样的幽默技巧

“反弹琵琶”要“弹”到点子上

情理之中,意料之外

严肃的话轻松说

用自我解嘲摆脱尴尬局面

第九章 言之有忌:口无遮拦难免尴尬

隐私的话题,最好别碰触

揭人短处得不偿失

不要轻易“插嘴”,既是尊重又是涵养

请别心直口快,要顾及他人面子

闲谈莫论人是非

玩笑是佐料,交谈时要掌握好“火候”

狂言不出,麻烦不来

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