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银行业产品管理实战精析电子书

售       价:¥

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作       者:于兆鹏

出  版  社:电子工业出版社

出版时间:2020-10-01

字       数:20.7万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 会计/金融投资

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本书是关于银行业产品管理实战方面的书籍,内容包括银行业产品管理体系、产品管理战略、产品创新模式、产品组合管理、新产品流程、市场调研与营销管理、产品设计与开发、产品文化组织与团队、产品工具与度量、产品生命周期等多方面的实践集合。预计包含50个案例。包括有"有温度的银行”的联名卡、宝洁的中国首发、招商银行的哆啦A梦声音卡、战略布局图:西南航空的绝地逆袭、百年运通的制胜法宝、交通银行秒级服务的秘诀、华夏银行应用人种学洞察需求、"浦发银行全球游”的产品概念、中国银行的"卓隽”留学、建设银行的"玩转世界”、工商银行的试销妙招一:社交试销、工商银行的试销妙招二:情感试销、中国银联的境外市场创新、民生银行的"鹰眼”风控、百行征信把握市场化风控之源、北京银行利用"联合”原理实现共赢、平安银行利用"分离”原理打造独特权益、广发银行利用敏捷打造极致ONE产品、中信信用卡中心的数字化精益管理、银行精益化流程打造"新E贷”、交行的"AI信用卡”、招商银行创新团队的不同形式、银联云闪付的产品团队、齐鲁银行一纸协议推动"驴经济"、浙商银行聚焦年轻化客群,打造金融平台经济、农业银行的产品转型文化、江苏银行普惠民生、广发银行应用原型开发智能支付手环、建设银行与海尔智能制造开展账户出海合作、鸿联九五智能客服,助力产品不断成熟、蚂蚁金服和微信支付抢滩东南亚等等。全书约18万字左右。
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前折页

前言

第1章 银行业现状与业务流分析

1.1 银行业金融机构的分类

1.2 商业银行的业务范围

总 结

第2章 产品管理体系

总 结

第3章 新产品战略

3.1 什么是战略

3.2 高层管理者在新产品战略中的角色

3.3 战略的六个关键决策

3.4 使命、愿景和价值观

3.5 战略框架

3.6 商业模式

3.7 产品创新章程

3.8 颠覆式创新与常规式创新

总 结

第4章 产品组合管理

4.1 产品组合管理的定义

4.2 高层管理者在产品组合管理中的角色

4.3 产品组合管理的目标

4.4 资源分配

总 结

第5章 新产品开发流程

5.1 新产品开发的历史

5.2 结构化产品开发流程的定义

5.3 标准的新产品开发流程

5.4 管理层在新产品开发流程中的角色

总 结

第6章 市场研究

6.1 市场研究在新产品开发中的重要性

6.2 市场研究的基本定义

6.3 市场研究测试

总 结

第7章 产品设计与开发

7.1 TRIZ:创新语言的通天塔

7.2 敏捷与精益:快速制胜与流程价值最大化的完美组合

7.3 IPD:IBM与华为的传家宝

总 结

第8章 文化、组织与团队

8.1 什么是新产品开发团队

8.2 团队形式:夫兵形象水

8.3 产品协议:产品团队的军令状

8.4 产品文化:只论输赢,不论对错

总 结

第9章 工具与度量指标

9.1 质量屋:需求转化的利器

9.2 原型法:所见即所得,所得即所见

9.3 智能制造:产品制造的未来趋势

9.4 新产品开发的财务分析

9.5 新产品开发的销售预测

9.6 创新指标

总 结

第10章 产品生命周期管理

10.1 产品的生老病死

10.2 产品生命周期的影响和产品组合

10.3 跨越鸿沟:产品走向成熟的关键

总 结

附录A 新产品开发术语表

附录B 新产品开发流程图

附录C 银行业产品管理案例清单(58个)

参考文献

反侵权盗版声明

后折页

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