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前言
本书的结构和如何使用本书
第1篇 核心概念
导言 为什么使用视觉化表达
视觉化表达可以提供系统化的思考
视觉化表达符合人脑机制
视觉化表达可以折叠时间
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第1章 绩效改进商业画布介绍
危险的直觉
绩效改进商业画布概览
使用绩效改进商业画布的注意事项
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第2章 理解绩效和绩效改进
绩效的定义
绩效定义的七种逻辑思维
绩效改进的定义
绩效改进的理论基础
绩效改进的“三脚凳”理论
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第3章 绩效改进原则：RSVP+
为什么原则这么重要
“RSVP+”原则
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第2篇 确定目标
第4章 使用确定目标画布，确定目标
确定目标的核心概念
确定目标的注意事项
确定目标的标准格式
确定目标画布的应用工具
确定目标画布的引导技巧
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第5章 使用确定课题画布，确定课题
确定课题的核心概念
确定课题画布的应用工具
确定课题画布的引导技巧
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第3篇分析现状
第6章 使用分析现状画布，进行差距分析
分析现状的核心概念
分析现状画布的应用工具
分析现状画布的引导技巧
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第7章 使用确定差距画布，描述绩效杠杆
确定差距的核心概念
确定差距画布的应用工具
确定差距画布的引导技巧
回顾本章
第4篇 分析原因
第8章 使用分析原因画布，查找真正原因
分析原因的核心概念
分析原因画布的应用工具
分析原因画布的引导技巧
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第9章 使用确定根因画布，确定根本原因
确定根因的核心概念
确定根因画布的应用工具
确定根因画布的引导技巧
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第5篇 确定方案
第10章 使用确定方案画布，确定解决方案
确定方案的核心概念
确定方案画布的应用工具
确定方案画布的引导技巧
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第11章 使用推进任务画布，有序推进
推进任务的核心概念
推进任务画布的应用工具
推进任务画布的引导技巧
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第6篇 尾声
第12章 一个使用绩效改进商业画布的真实案例
案例背景
使用绩效改进商业画布分析
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后记
参考文献
反侵权盗版声明
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