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推荐序 不忘初心，终成大器
序言 互联网时代，商业可以变得更美好
引子
第一章 干汽修工的研究生
来自母亲的商业启蒙
放弃教书，爱上修车
毅然下海
第二章 梦想起航
原点
打破常规的两件事
“不满意不付款”
第三章 打破4S店垄断的第一枪
第一家宝马专修店诞生
一场撼动大象的战斗
“奔宝奥”新物种
第四章 全国连锁
周因因才华展露
单枪匹马战上海
百亿目标
累计损失1个亿
连锁的关键
第五章 打通供应链
想方设法降成本
颠覆传统，改用“品牌件”
干了一件大事——收购隆丰
第六章 互联网转型之自建信息化部队
自建信息化部队
搞定ERP大工程
数据化服务
第七章 互联网转型之产品化改造
对流量思维说不
把不可能变为可能
成为解决方案服务商
思维的转变是最难的
第八章 互联网转型之平台赋能
组织变革：阿米巴经营
开放共享：云山汽修大会
第九章 把人放在第一位
“一个中心，两个基本点”
管理层入股
创办华胜大学
第十章 经营三部曲
《华胜基本法》
经营三部曲的内容
文化驱动经营
第十一章 新商业文明
新服务：为需而变
构建共赢生态圈
附录
附录A 周大军在集团内刊“总裁如是说”栏目中语录汇编
附录B 华胜20周年大事记
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