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深度粉销2.0:低成本、爆发式增长的用户运营法则电子书

◆符合时代特和市场需求,帮助身处互联网下半场的营销运营人员做好线上线下的用户精准化、有效运营 ◆当传统红利正在消失,当烧钱换流量的方法已经过时,要怎么办? 从“流量思维”转型为“留量思维”,回归用户终身价值,把“产品力 品牌力 渠道力”更新为“体验力 运营力 科技力”…… ◆商业市场波诡云谲,如何构建一个能抵抗风险的坚实堡垒?

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作       者:丁丁 著

出  版  社:人民邮电出版社有限公司

出版时间:2022-05-01

字       数:11.0万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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从增量时代到存量博弈时代,流量越来越贵,效率越来越低。如何破解有流量就增长,没有就增长,甚至有了流量也不增长的困局? 其实,商业本质从未改变,专注用户,一切以用户价值为依托,给用户一个非不可的理由,才是生存之本。无论个人还是企业,均需探求一条既符合自身特又能应对市场变化的生存之路、增长之路。为帮助大家跨越严冬,粉丝工场FANCTORY创办者丁丁潜心创作《深度粉销2.0》,助你逆风前行。 本书提出以“用户主义”应对后疫情时代,通过对营销案例的剖析和解读,探讨了应对渠道革命、通全域营销路径、激发用户增长、提高用户转化四大营销热门话题,为营销人提供了一整套完善的用户运营方法和工具。帮助企业从“流量”到“留量”,激活用户价值、以低成本实现高质量增长,完成从“它”到“爱它”的品牌升级。<br/>【推荐语】<br/>◆符合时代特和市场需求,帮助身处互联网下半场的营销运营人员做好线上线下的用户精准化、有效运营 ◆当传统红利正在消失,当烧钱换流量的方法已经过时,要怎么办? 从“流量思维”转型为“留量思维”,回归用户终身价值,把“产品力 品牌力 渠道力”更新为“体验力 运营力 科技力”…… ◆商业市场波诡云谲,如何构建一个能抵抗风险的坚实堡垒? 用户粉丝化,提高用户忠实度,让用户转变为忠实用户; 粉丝渠道化,对忠实用户筛选、分层,渠道化管理,让他们成为企业的新渠道; 渠道社群化,通过跨界合作、KOL的影响力等,帮助已渠道化的忠实用户行社群化运营…… ◆在物质生活极大丰富,从“人找货”变成了“货找人”的激烈竞争中,如何取胜? 搭建以用户为核心的、线上线下互通的这种全渠道会员体系,谁就掌握了用户留存和深挖用户价值的财富密码…… ◆当千人一面的传统营销并不奏效时,怎么实现千人千面、甚至一人千面的精准营销? 用户的精细化运营背后,是可量化的数据和可控制的算法,在未来,只有拥有精密算法和数智化技术护航的企业,才能够掌握行业竞争力…… ◆《深度粉销2.0》在保留《深度粉销》理论的基础上,结合后疫情时代的变化,新市场环境下企业的需求,加了对私域流量、用户在线、数智化技术、用户精细化运营等多方面的思考。 ◆深度粉销理论体系创建者丁丁作品,一整套系统、完整的运营方法论!<br/>【作者】<br/>丁丁 粉丝工场FANCTORY创办者,《深度粉销》作者。 深耕营销相关领域20年。辅导过众多一战成名的创业型公司,操盘的中粮腰果、三个爸爸等案例至今被中国营销界奉为学习案例;服务的海尔、联想、云南白药等案例被视为社群营销、众筹引爆的新地标。 “深度粉销”思维创者,专注研究实践用户运营、社群变现、私域流量与会员体系构建等领域,发多项专业课程。 曾任北大总裁班、清华MBA班、人大商学院、中国农业大学MBA中心、海尔大学、新希望六合商学院、汾酒商学院、民生银行商学院等客座教授。<br/>
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扉页

内容提要

自序 粉丝帮你构建强大“免疫力”

第一章 用户主义:回归于人,以深度粉销逻辑应对后疫情时代

打破桎梏,从经营产品到运营用户

从流量思维到留量思维

新世界的企业竞争力

经典案例瑞幸咖啡:如何构建企业“免疫力”

迎战渠道革命,用户主义是制胜武器

用户终身价值和一千个铁杆粉丝原理

从深度分销到深度粉销,一字之差抵千军

经典案例蔚来汽车:60%用户自发为企业拉新的秘密

第二章 从用户到渠道:狙击痛点,以用户运营战略打通全域营销路径

可“预谋”的品牌狂欢:全域营销=公域营销+私域营销

不可忽视的公域营销

玩转私域营销

经典案例完美日记:立好品牌人设,被用户追着“种草”

公域私域全打通,找准“爆品”逻辑

用户粉丝化:高转化、高复购的三大黄金法则

圈层化:社会化营销的底层逻辑

情感化:用户运营的关键抓手

参与感:激活用户的动力之源

如何让用户“死心塌地”为企业赋能

经典案例F玫瑰汾酒:上市58分钟新品售罄,亲测有效的黄金法则实操

粉丝渠道化:人人都是价值百万的渠道

搭建私域流量体系,让流量为你所用

消费商=自用省钱+分享赚钱+二度人际关系返利

消费商的养成

渠道社群化:认知、交易、关系的三位一体

认识底层逻辑,连接三度空间

经典案例三只松鼠:“体验中心+IP+社群”的新渠道体系

从0开始运营社群,量变终质变

第三章 增长密码:科学重构,以新会员体系激发用户成长

会员体系的搭建:科学运营用户,从这里开始

会员制:DTC模式的最优解

被误解的会员制

经典案例Panera Bread:单店销售额超星巴克2倍的惊艳操作

从0到1打造会员体系:最大限度激发会员能量

拉新与促活:找到TA,激活TA

留存:给用户带去超乎预期的“诱惑”

变现、转化与裂变:“留量”的无限正向循环

会员清理与舍弃:学会再见,为了更好地遇见

经典案例樊登读书:为什么它的会员呈指数级增长

第四章 思维迭代:向新而生,以数智化工具助力用户强转化

迎战数智化时代:更具体、更精准、更高效

被数智化技术改变的商业世界

精准营销:数智化时代的可能与必需

知行合一:从数智化思维到数智化运营

数智化战略:自上而下,化虚为实,引爆真需求

传统企业的数智化之路:成败在此一举

经典案例青岛啤酒:以数智化创新撬动行业变革

工具革命:用最高效的工具,击穿最痛的点

借力微信生态,掌握人人可用的数智化工具

电商平台自有CRM工具,提高用户运营效率

后记

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