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互联网销售:直播营销的管理法则电子书

 随着5G、大数据、AR/VR和人工智能等在各行各业的广泛应用,直播营销作为新媒体把人类带万物可播的时代。本书适合企业家、品牌商、创业者,以及对直播带货有兴趣的各界人士阅读。

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作       者:甄英鹏等著

出  版  社:企业管理出版社有限公司

出版时间:2021-05-01

字       数:13.4万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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直播作为一种新媒体手段,在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下,能给商家带来缓解压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实例相结合的形式,分析了直播销售的四大关键商业要素:组织管理、目标管理、渠道管理和服务管理。助力创业者和品牌商充分发挥直播销售的营销价值,使其突破营销瓶颈,快速带货成功。<br/>【推荐语】<br/> 随着5G、大数据、AR/VR和人工智能等在各行各业的广泛应用,直播营销作为新媒体把人类带万物可播的时代。本书适合企业家、品牌商、创业者,以及对直播带货有兴趣的各界人士阅读。<br/>【作者】<br/>甄英鹏 博士,数字营销专家、南方科学院研究员。曾在金蝶国际软件集团、美的集团、格兰仕集团等500强公司工作。出版《营销管理:新媒体、新零售与新营销》《互联网思维:直播带货的运营法则》等。曾多次应阿里学院、商学院、韩都大学等企业邀请参加外部交流和经验分享讲座。 叶萌 博士,互联网营销实战管理专家,阿里巴巴集团特聘讲师,北京大学汇丰 商学院特邀讲师,短视频直播经济博览会组委会中心主任。曾在联想集团、中国联通等世界500强公司工作,担任市场营销管理职务,现任原研学教育科技CEO。近10年电商行业工作及创业经历,对互联网营销、新零售、社群营销、短视频运营、直播带货、传统企业“互联网 ”转型有着丰富的操盘经验,被业界评为“中国社交新零售十大影响力导师”及“十大影响力社群领袖”。著有《电商流程化管理》《互联网思维:直播带货的运营法则》《视频号运营:商业变现的营销法则》等。 孙燕 博士。现任上海联亚公司、福清新能源公司副总经理,在新文化公司、久上公司从事企业管理工作多年。专注于研究互联网技术运用于企业商业模式创新,运用多媒体技术在实践市场营销工作中取得成效。曾在《上海建桥学院学报》《智富时代》《管理科学》、International Journal of Education and Management上发表多篇论文,出版《互联网思维:组织、生态与管理》,主要研究方向:市场营销、直播带货、商业模式创新等。 刘可 江西财经大学硕士研究生,主要研究方向:战略管理、市场营销等。参与了《数字商业:新媒体、新传播与新品牌》《销售管理:新模式、新业态与新销售》等书籍的编写。在校期间曾获得校二等奖学金等。<br/>
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前言

第一章 快速带货的销售管理

第一节 互联网销售

第二节 认识销售管理

第三节 销售的特点与作用

第四节 销售管理

本章小结

第二章 销售组织管理

第一节 销售组织

第二节 销售人员

第三节 激励管理

本章小结

第三章 销售目标管理

第一节 销售计划

第二节 过程管理

第三节 目标管理

本章小结

第四章 渠道管理

第一节 销售渠道

第二节 促销管理

第三节 分销管理

本章小结

第五章 客户服务管理

第一节 客户服务

第二节 服务创新

第三节 信用管理

本章小结

参考文献

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