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质量总监炼成记电子书

质量总监如何提升个人影响力?如何统一管理层的质量意识?如何运用过程方法解决具体问题?如何辅导供应商快速提升质量?如何策划和实施质量文化建设?如何系统提升企业质量管理能力?如何运用质量管理成熟度模型制订合理的质量改策略?如何构建一个有效的质量管理体系?本书将用真实案例为您提供答案!

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作       者:秦邦福

出  版  社:企业管理出版社有限公司

出版时间:2021-03-01

字       数:20.0万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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本书分为四篇,讲述了一个空降的质量总监唐风,如何帮助一家企业快速提升质量的故事。 修身篇介绍了质量总监如何通过修炼,快速改变自己的思维模式,而全面提升个人影响力的过程。 齐家篇介绍了质量改难的主要原因,讲述了一位质量总监通过运用质量管理成熟度模型、零缺陷管理五项原则、质量文化建设十四要、零缺陷过程模式作业表等理念和方法,成功统一管理层的质量意识,而创建“一次做对”质量文化的过程。 赋能篇介绍了质量总监如何将质量部造成为一个有战斗力的团队,包括如何实施纠正预防、如何辅导供应商质量、如何实施质量改项目管理、如何将质量目标逐级分解责任到人等内容。 济世篇的重内容是如何指导供应商及合作单位展质量改项目,如何指导质量人员突破成长瓶颈,如何指导企业突破质量瓶颈。 书中案例均取材于作者对“一次做对”质量文化变革过程中的真实故事,可为广大质量人和企业管理者提供有效参考,是作者研究零缺陷管理十二年来的实践总结。<br/>【推荐语】<br/>质量总监如何提升个人影响力?如何统一管理层的质量意识?如何运用过程方法解决具体问题?如何辅导供应商快速提升质量?如何策划和实施质量文化建设?如何系统提升企业质量管理能力?如何运用质量管理成熟度模型制订合理的质量改策略?如何构建一个有效的质量管理体系?本书将用真实案例为您提供答案!<br/>【作者】<br/>秦邦福,上海复旦大学MBA,零缺陷管理推行顾问,现任艾比森光电股份有限公司质量总监。曾在华为电气和艾默生网络能源等著名企业中工作10年,先后担任质量工程师、检验部经理、供应质量总监和工厂厂长、项目总监等职务,在质量管理、精益生产等领域积累了丰富的经验,后与克劳士比中国学院合作,从事零缺陷管理的推广,在实践中总结出一套事宜于中国企业的过程管理方法,已在多家企业中推广并取得了显著成绩。<br/>
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为“零缺陷战士”鼓与呼

自序 快速突破质量瓶颈

引子 老蜜蜂的新机遇

第一章 质量之悟

第二章 老蜜蜂的第一口

修身篇 真爱行的洗礼

第三章 真爱行开创班

第四章 真爱行100天

齐家篇 零缺陷的智慧

第五章 质量规划2019

第六章 质量意识研讨会

第七章 质量文化建设实施方案

第八章 质量改进小组

第九章 供应商质量管理试点

第十章 战略流程领导力

第十一章 质量管理成熟度

第十二章 “一次做对”全员启动

第十三章 打头阵的备品包装项目

第十四章 重上发条的订单BOM项目

第十五章 硬骨头焊接项目

第十六章 让人头痛的SMT上料项目

第十七章 驱车之道

第十八章 完美的连接

赋能篇 打造质量精英团队

第十九章 质量异常纠正系统

第二十章 项目管理师

第二十一章 各司其职

第二十二章 供应商审核

第二十三章 供应商质量辅导研讨会

济世篇 质量播种师

第二十四章 第一个成功的咨询项目

第二十五章 快“阵亡”的质量总监

第二十六章 快速突破质量瓶颈

第二十七章 上士求真

附录

附录A 专业术语解释

附录B 英文缩写解释

参考文献

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