★麦肯锡官方推荐,已影响中国30万读者。 ★清华经管学院领导力研究中心主任杨斌教授、麦肯锡全球合伙人张海濛、德勤中国副主席吴卫军联合推荐。 ★麦肯锡堪称商界的西军校,汤姆·彼得斯、大前研一、路易斯·郭士纳、冯唐、李一诺的职场商学院。 ★本书是麦肯锡90多年沉淀的精华工作法,它将让你受益终身,取得非凡的成就。 ★像精英一样思考和工作,从靠谱到卓越!
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总序一
总序二
推荐序
致谢
前言
第一部分 麦肯锡思考问题的方法
第1章 建立解决方案
与事实为友
对MECE原则应用自如
直奔问题的解决方案:初始假设
第2章 探索分析问题的方法
不要被表面现象所迷惑
利用前辈经验,不要做重复劳动(一)
避免千篇一律
不要寻找事实去支撑你的提案
确保解决方案适合你的客户
有时,让解决方案来找你
对于解决不了的问题,那就随遇而安吧
第3章 “二八法则”与其他
二八法则
不要妄想烧干大海
找到关键驱动因素
电梯法则
先摘好摘的果实
每天绘制一张图表
一次只做一件事
以大局为重
如实相告,坦诚以对
不接受“我没有想法”这种回答
第二部分 麦肯锡解决问题的方法
第4章 拓展客户
如何做到功夫在诗外
谨慎承诺:严格规划项目
第5章 组建团队
合理选拔团队成员
一点联络感情的活动,会大有裨益
掌握火候,保持团队士气
第6章 层级管理
让老板脸上有光
层级管理的激进策略
第7章 进行研究
利用前辈经验,不要做重复劳动(二)
专题研究的秘诀
第8章 展开访谈
有备而来:准备一份访谈提纲
访谈中要注意倾听和引导
访谈成功的七个秘诀
尊重被访者的感受
棘手的访谈
一定要写感谢信
第9章 头脑风暴
适当的事前准备
为思想留一片空白
头脑风暴练习
第三部分 麦肯锡推介解决方案的方法
第10章 演示汇报
把汇报系统化
记住:努力的边际收益也是递减的
未雨绸缪,事先沟通
第11章 用图表说明问题
简单为上:一图明一事
用瀑布图来描述流量
第12章 管理公司的内部沟通
让信息流动起来
有效信息的三个关键因素
谨言慎行
第13章 与客户合作
让客户团队站到你这边
如何与客户团队中的“讨债鬼”打交道
让客户参与工作
获得整个公司的支持
实施要严谨
第四部分 麦肯锡生存之道
第14章 找到自己的导师
第15章 出差:乐在其中
第16章 出差必带的三件宝
第17章 好助手是你的生命线
第18章 麦肯锡式招聘
第19章 紧张工作之外,如何拥有私生活
第五部分 麦肯锡校友的忠告
第20章 最有价值的一课
第21章 关于麦肯锡的回忆
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