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中文版序
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译者序
第1章 知识漏斗:创意形成之路
寻求融合
一切源自谜题
重新审视麦当劳
商业价值创造
微妙的平衡
抓住创新机会
设计思维与商业设计
与众不同的组织
与众不同的领导者
与众不同的你
第2章 可靠性偏见:为什么推动知识发展如此之难
缘何可靠性至上
为有效性预留空间
第3章 设计思维:效仿设计师思维,创造持续竞争优势
引领设计
设计思维究竟是什么
RIM公司如何破解悖论
探秘知识漏斗
设计思维的障碍
第4章 公司转型:宝洁公司的再设计
让设计融入组织DNA:设计工坊
设计新流程
让设计思维无处不在
第5章 兼顾各方:设计思维型组织如何平衡可靠性和有效性
让设计思维扎根企业
项目导向型组织结构
构建支持创新的流程
塑造能强化设计思维的文化氛围
分析思维者的反抗:变革的阻力
第6章 世界一流的探索者:领导设计思维型组织
抵制可靠性
走出谜题的各种路径
从外部引进设计思维
从内部创造设计思维型组织
内外兼具的混合型领导者
第7章 个人实践:把自己培养成设计思维者
构建你的设计思维知识体系
设计思维者的个人知识体系
与不同类型的同事高效合作
与同事们和睦相处
注释
致谢
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