经济和社会的变化使人们的差异性和互赖性达到前所未有的程度,仅仅依靠领导下达命令、员工服从命令已经不能完成工作。在这种情况下,不论是中高层管理人员还是专业人员,想做好工作,就必须处理好上下左右的关系,得到他人的协助。这个过程既需要自身拥有权力,又需要彰显个人的影响力。 本书深探讨了企业内日常需要处理的三大关系:与下属的关系、与上司的关系和与外部人员的关系,帮助人们有效、负责地处理这些关系。本书还描述了领导者在初期、中期、晚期要面临的重大挑战和问题解决方案。
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丛书赞誉
出版说明
总序 学习管理 感悟管理 演练管理 享受管理
译者序
前言
第一篇 管理和专业工作的变化
第1章 引言
1
2
3
第2章 组织内部的多样性、互赖性和权力运转:超越幼稚与玩世不恭
1
2
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4
第3章 领导的挑战:成功驾驭工作中的复杂局面
1
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3
4
5
6
第二篇 工作中的关系
第4章 权力管辖范围之外的关系:在没有正式授权的情况下消除抵触,取得合作
1
2
3
4
5
6
第5章 下属关系:对复杂人际系统的依赖
1
2
3
4
5
第6章 上司关系:“管理”你的上司
1
2
3
4
5
6
第三篇 领导周期
第7章 职业生涯初期:建立适当的权力基础
1
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4
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6
第8章 职业生涯中期:善用而不滥用权力
1
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3
4
5
第9章 职业生涯晚期:大方让权
1
2
3
4
第四篇 启示录
第10章 提高个人工作成效:部分建议
1
2
3
第11章 领导即社会资本:未来之路
1
2
3
4
致谢
注释
参考文献
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