随着网络环境的改善,网络物市场的增长趋势更加明显,随之而来的是越来越多的个人和企业将自己的店铺搬到了网上《新手学*店》就是为广大想要在*网上店或者已经在*网上店的卖家所提供的一本参考书。 本书的主要内容包括:了解*店、*店前的准备、选择优质货源、商品照片的拍摄与处理、普通店铺和*旺铺的装修、推广店铺、选择物流、客服技巧以及店铺安全等知识。另外,本书还配有光盘,作为对书中内容的补充。
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扉页
版权页
前言
目录
第1章 网上开店准备要充分
1.1 网上开店优势多多
1.2 无法拒绝淘宝网的三个理由
1.3 淘宝网开店必备的条件
新手常见问题
第2章 选择优质货源很关键
2.1 了解货源的重要性
2.2 认识网上热销的商品
2.3 低价货源大揭秘
2.4 在阿里巴巴网站进货
新手常见问题
第3章 拍摄给力的商品照片
3.1 选择适合自己商品的相机
3.2 常见的三类拍摄辅助器材
3.3 学会使用摄影光源
3.4 拍摄商品需掌握的技巧
新手常见问题
第4章 照片后期处理有窍门
4.1 巧妙处理拍摄失败的照片
4.2 让精美照片更上一层楼
4.3 将多张照片合并为一张
4.4 为精美照片添加防盗印章
新手常见问题
第5章 淘宝网店开张啦
5.1 淘宝网开店的基本流程
5.2 注册淘宝会员
5.3 开通支付宝账户
5.4 申请免费店铺
5.5 给淘宝/支付宝账户加把锁
新手常见问题
第6章 让商品闪亮登场
6.1 发布一口价商品
6.2 发布拍卖商品
6.3 使用淘宝助理发布商品
6.4 推荐店铺中的主打商品
6.5 发布商品需掌握的三个关键技巧
新手常见问题
第7章 做好网店的第一笔生意
7.1 网店销售的基本流程
7.2 卖家的专用通信工具——阿里旺旺
7.3 回复宝贝留言
7.4 回复站内信
7.5 出售商品
7.6 给买家评价
7.7 从支付宝中提现
新手常见问题
第8章 精心装扮普通店铺
8.1 普通店铺可以装修的三个板块
8.2 设置店铺风格
8.3 秀出时尚店标
8.4 用“图”填充店铺公告
8.5 给宝贝分类“穿衣”
新手常见问题
第9章 打造顶级淘宝旺铺
9.1 升级到淘宝旺铺
9.2 设置旺铺的基色
9.3 在线制作个性化店招
9.4 打造精美绝伦的促销区
9.5 商品描述要搭配精美模板
9.6 添加背景音乐
新手常见问题
第10章 推广店铺提升知名度
10.1 制定促销策略
10.2 淘宝店内做好宣传工作
10.3 巧用淘宝论坛做宣传
10.4 利用淘宝网提供的工具推广店铺
10.5 站外宣传途径
10.6 在生活中宣传网店
新手常见问题
第11章 物流的选择不再艰难
11.1 网店的主要物流方式
11.2 常见物流的包装
11.3 择优选取物流方式
11.4 国内常见的快递公司
新手常见问题
第12章 用优质的服务打动买家
12.1 基本的沟通技巧很重要
12.2 稳固老买家须出狠招
12.3 售后服务的五大问题
12.4 怎样做好售后服务
12.5 后续销售的三个阶段
新手常见问题
第13章 店铺安全有保障
13.1 保障网店运行环境的安全
13.2 保障个人网上银行的资金安全
13.3 将网络骗子拒之于千里之外
新手常见问题
光盘链接
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