夯实基础——覆盖266个产品经理应知应会的核心知识,通过简洁易懂的讲解帮助读者构建扎实的知识体系。 提升认知——提供36个实用的案例和113种产品经理实用技巧,帮助读者掌握产品经理工作的核心要领。 学以致用——提供27个常用的工作模板和23个完整的知识模型,帮助读者解决业务难题。 如果你是野路子出身、想转行,或者零基础,那么这本书就是为你准备的。
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内容提要
推 荐 语
序 你也能成为优秀的产品经理
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第一部分 产品经理实用入门宝典
第1章 解码产品经理的成长路径
1.1 产品经理的角色定位
1.2 产品经理的工作内容
1.3 谁更适合做产品经理
1.4 企业青睐的产品经理
1.5 产品经理能力模型
1.6 产品经理的成长阶段目标
1.7 本章小结
1.8 知识模型
1.9 能力模型
1.10 大咖助力
1.11 练习实践
第2章 产品经理快速入门的7条建议
2.1 建议一:系统化学习产品经理技能
2.2 建议二:构建知识模型与整理工作模板
2.3 建议三:不断刻意练习专项技能
2.4 建议四:通过案例学习不断提升能力
2.5 建议五:采用情景模拟法实践完整项目
2.6 建议六:善于利用产品经理招聘信息
2.7 建议七:找到入行的第一家公司
2.8 本章小结
2.9 知识模型
2.10 大咖助力
2.11 练习实践
第3章 产品经理常犯的7类错误
3.1 错误一:只做需求的“传话筒”
3.2 错误二:误解产品原型的意义
3.3 错误三:一切按自己的想法来
3.4 错误四:无法控制产品方案
3.5 错误五:产品需求文档不知所云
3.6 错误六:混乱不堪的项目管理
3.7 错误七:坚持错误的认知
3.8 本章小结
3.9 知识模型
3.10 工作模板
3.11 大咖助力
3.12 练习实践
第二部分 学会产品经理的硬本领
第4章 7步轻松搞定产品功能调研
4.1 为什么需要产品功能调研
4.2 产品功能调研和产品调研的区别
4.3 产品功能调研7步法
4.4 撰写产品功能调研报告
4.5 产品功能调研常见错误
4.6 产品功能调研的行动清单
4.7 本章小结
4.8 知识模型
4.9 工作模板
4.10 大咖助力
4.11 练习实践
第5章 如何做好竞品分析
5.1 为什么需要做竞品分析
5.2 什么时候做竞品分析
5.3 竞品分析前准备工作
5.4 如何做竞品分析
5.5 竞品分析中的常见错误
5.6 案例分析:叨叨记账竞品分析
5.7 竞品分析行动清单
5.8 本章小结
5.9 知识模型
5.10 报告模板
5.11 实用工具
5.12 大咖助力
5.13 练习实践
第6章 如何高效获取与判断需求
6.1 需求的定义
6.2 需求的3种类型
6.3 需求获取矩阵
6.4 用户反馈渠道的需求获取方法
6.5 需求强弱程度
6.6 判断需求的真伪
6.7 需求的结构化记录与表达
6.8 需求获取与判断的行动清单
6.9 本章小结
6.10 知识模型
6.11 工作模板
6.12 大咖助力
6.13 练习实践
第7章 需求分析的4种方法
7.1 什么是需求分析
7.2 为什么要做需求分析
7.3 用户反馈整理法
7.4 产品设计三要素
7.5 需求脑图整理法
7.6 黄金圈分析法
7.7 需求四要素拆解分析法
7.8 需求分析与挖掘行动清单
7.9 本章小结
7.10 知识模型
7.11 工作模板
7.12 大咖助力
7.13 练习实践
第8章 需求管理的5个实用方法
8.1 需求的分类
8.2 为什么要做需求管理
8.3 需求优先级多维评估法
8.4 需求池管理
8.5 需求评审会
8.6 需求的变更与控制
8.7 需求的变化跟踪
8.8 需求管理与评审行动清单
8.9 本章小结
8.10 知识模型
8.11 工作模板
8.12 大咖助力
8.13 练习实践
第9章 如何绘制优秀的产品流程图
9.1 流程与流程图的概念
9.2 产品流程图的作用
9.3 三类常见的产品流程图
9.4 业务流程图常用的图形符号及其含义
9.5 产品流程图的3种结构
9.6 业务流程图
9.7 功能流程图
9.8 页面流程图
9.9 产品流程图的绘制工具
9.10 绘制产品流程图的注意事项
9.11 本章小结
9.12 知识模型
9.13 工作模板
9.14 大咖助力
9.15 练习实践
第10章 如何进行产品结构设计
10.1 为什么要进行产品结构设计
10.2 三类结构图之间的关系
10.3 产品的功能结构图
10.4 产品的信息结构图
10.5 产品结构图
10.6 产品结构设计注意事项
10.7 本章小结
10.8 知识模型
10.9 大咖助力
10.10 练习实践
第11章 如何设计出优秀的产品原型
11.1 产品原型基础知识
11.2 产品经理/交互设计师/视觉设计师眼中的产品原型
11.3 产品原型设计6步法
11.4 产品原型设计工具的选择
11.5 产品原型设计注意要点
11.6 产品原型图上不需要展现的内容
11.7 产品原型设计的文案整理
11.8 产品原型设计需要避免的六大错误
11.9 案例分析:某翻译App的产品原型设计
11.10 本章小结
11.11 知识模型
11.12 工作模板
11.13 大咖助力
11.14 练习实践
第12章 如何写出高质量的产品需求文档
12.1 产品需求文档的定义
12.2 撰写产品需求文档的好处
12.3 撰写产品需求文档的前期准备工作
12.4 产品需求文档的组成部分
12.5 产品需求文档的写法
12.6 撰写产品需求文档的技巧
12.7 创建可读性强的产品需求文档
12.8 撰写产品需求文档需要注意的事项
12.9 撰写产品需求文档时容易被忽略的细节
12.10 产品需求文档中的常见错误
12.11 案例分析:某直播App的产品需求文档
12.12 本章小结
12.13 知识模型
12.14 工作模板
12.15 大咖助力
12.16 练习实践
第13章 打造攻守兼备的产品战略
13.1 创新发现阶段的战略规划
13.2 产品计划阶段的战略规划
13.3 产品运营阶段的战略规划
13.4 本章小结
13.5 知识模型
13.6 工作模板
13.7 大咖助力
13.8 练习实践
第14章 产品经理该如何进行项目管理
14.1 什么是项目管理
14.2 为什么需要项目管理
14.3 准确定义项目目标
14.4 项目管理三角形
14.5 项目管理的流程
14.6 项目收尾阶段
14.7 项目管理常用工具
14.8 本章小结
14.9 知识模型
14.10 工作模板
14.11 大咖助力
14.12 练习实践
第15章 做好用户研究的两大方法
15.1 用户特征分析
15.2 用户调研
15.3 调研问卷
15.4 用户访谈
15.5 产品新人常见的调研误区
15.6 案例分析:某电台App用户调研
15.7 撰写调研报告
15.8 本章小结
15.9 知识模型
15.10 工作模板
15.11 大咖助力
15.12 练习实践
第16章 产品经理必会的数据分析要点
16.1 什么是数据分析
16.2 数据分析的价值
16.3 数据分析过程
16.4 常用数据分析方法
16.5 数据分析的实用技巧
16.6 案例分析:某生鲜电商数据分析
16.7 本章小结
16.8 知识模型
16.9 大咖助力
第17章 产品经理的创新思维
17.1 产品微创新的重要性
17.2 产品创新常用的6种方法
17.3 创新发生的规律
17.4 本章小结
17.5 知识模型
17.6 大咖助力
17.7 练习实践
第三部分 掌握产品经理的软技能
第18章 产品经理的实用沟通方法
18.1 沟通前需要做的准备工作
18.2 沟通的基本准则
18.3 跟不同角色的沟通方法
18.4 沟通的万能公式
18.5 提升沟通效率的方法
18.6 本章小结
18.7 知识模型
18.8 大咖助力
18.9 练习实践
第19章 产品经理的FOTA时间管理法
19.1 时间管理的本质
19.2 FOTA时间管理法
19.3 聚焦要事
19.4 梳理日程
19.5 三线并进
19.6 随机应变
19.7 本章小结
19.8 知识模型
19.9 大咖助力
19.10 练习实践
第20章 产品经理的情绪管理术
20.1 学会和情绪和平相处
20.2 职场的逆商管理
20.3 学会管理自己的立场
20.4 情绪ABC疗法
20.5 职场情绪调节法
20.6 本章小结
20.7 知识模型
20.8 大咖助力
20.9 练习实践
第21章 产品经理的结构化思维
21.1 什么是结构化思维
21.2 为什么要掌握结构化思维
21.3 结构化思维的建立方法
21.4 案例分析:某读书社区App推荐策略分析
21.5 本章小结
21.6 知识模型
21.7 大咖助力
21.8 练习实践
第四部分 产品经理的求职与面试
第22章 面试官青睐什么样的产品经理
22.1 面试官青睐什么样的简历
22.2 面试官青睐有准备的候选人
22.3 面试官青睐候选人这样回答问题
22.4 面试官青睐这样评定候选人
22.5 本章小结
22.6 知识模型
22.7 大咖助力
22.8 练习实践
第23章 产品经理的实用面试技巧
23.1 笔试答题技巧
23.2 群体面试技巧
23.3 专业面试技巧
23.4 素质面试技巧
23.5 HR面试技巧
23.6 Offer选择技巧
23.7 本章小结
23.8 知识模型
23.9 大咖助力
23.10 练习实践
后记 优秀的产品经理需要不断地历练
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