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PREFACE 前言
第一部分 人类学习者研究告诉我们什么
CHAPTER 1 第1章 学习并非易事
CHAPTER 2 第2章 对一些“熟悉的术语”进行说明
CHAPTER 3 第3章 人类学习者
第二部分 优秀培训师须知
CHAPTER 4 第4章 让学习者学有所成
CHAPTER 5 第5章 成年人的学习原则
CHAPTER 6 第6章 设计出色培训项目的五步模型
CHAPTER 7 第7章 帮助学习者记忆
第三部分 应用学到的知识学习调查工作
CHAPTER 8 第8章 培训方法及各种学习活动
CHAPTER 9 第9章 测试与考试的区别
第四部分 用科技手段培训和学习
CHAPTER 10 第10章 培训与科技手段[1]
CHAPTER 11 第11章 运用科技手段学习：行动起来
第五部分 大功造成
CHAPTER 12 第12章 对与错：什么是真理
CHAPTER 13 第13章 交互式培训：对本书的总结
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