1.站在数据资产的视角，揭示了私域流量的未来价值和地位，并对数据驱动下的新型商业关系行了全方位解构； 2.从不同行业的实战告诉我们，私域流量是用户中心化时代的市场映射，也是营销数字化转型的启蒙运动； 3.提出了泛私域概念，对市场上出现的各种私域模式行了总结概括，对不同类型企业的私域运营建设起到重要的指导作用； 4.提出了私域运营中的IMC工程，通过IP、营销技术和内容铁三角关系描述，勾勒出数字基建和内容运营在私域运营的重要性；
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内容提要
前言 碎片化时代的用户关系锚定和价值重构
第1章 私域流量效应，未来的生意模式变了
1.1 企业都想自主掌控用户并反复免费触达
1.2 私域流量的双向奔赴
1.3 腾讯的进击和流量分野
1.4 私域流量的本质和价值
第2章 构建IMC模型，打造私域系统的底层逻辑
2.1 五力增长模型的提出
2.2 一切都是用户思维
2.3 IP对了，可以快速拉近企业与用户的距离
2.4 营销技术：代际化的应用工具
2.5 内容：竞争中的决定性力量
第3章 迎接泛私域生存时代，找到企业画像和营销画布
3.1 看看自己的企业画像
3.2 强私域的链路
3.3 B2B和耐消品营销需要线索型私域模型
3.4 经销型私域的4条链路
3.5 私域策略屋：顶层设计和岗位安排
3.6 私域的关键，解决利益冲突和组织文化
第4章 击穿用户认知三角，营销触点布局和圈层化运营
4.1 Z世代特征和用户的真相
4.2 流动的消费者和七大平台的用户运营特点
4.3 从入圈到破圈，如何布局社交圈层
4.4 触达企业用户：用户触点管理和全渠道私有化部署
第5章 数字化导购的能力边界
5.1 泛IP化的时代
5.2 IP化导购的分类和分级
5.3 数字化导购的IP养成
5.4 数字化导购的能力边界
第6章 技术驱动增长，打开私域运营的MarTech航海图
6.1 私域运营技术简史
6.2 泛私域营销技术应用
6.3 全域运营的技术应用特点
6.4 对几个核心技术的认知和解读
第7章 打造属于自己的内容中台
7.1 内容科技的崛起和四重关系重构
7.2 企业可能需要一个属于自己的内容中台
7.3 如何部署私域内容营销体系
7.4 内容生产的方法论和匹配逻辑
第8章 会员的荣耀，找到深度运营的有效工具和抓手
8.1 数字化会员的崛起
8.2 忠诚度最高的私域关系
8.3 会员形式
8.4 会员体系设计的3种要素
8.5 会员设计常用的4种工具
第9章 落地运营的7个挑战
9.1 认知是天下第一难关
9.2 经销商利益的冲突和平衡
9.3 一定要找到天然流量
9.4 SKU的宽度
9.5 真的需要代运营吗
9.6 重视企业微信
9.7 技术应用的“坑”
第10章 八大泛私域案例解读
10.1 强私域案例：惠氏臻朗
10.2 强私域案例：大参林
10.3 线索型私域案例：三一重工
10.4 线索型私域案例：蔚来汽车
10.5 经销型私域案例：东鹏特饮
10.6 经销型私域案例：名创优品
10.7 经销型私域案例：瑞幸咖啡
10.8 经销型私域案例：天虹
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