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自序
第一章 关系|个人与团队的深度绑定
摆脱负面的“荣誉争夺战”
无视荣誉的英雄主义就是盲动主义
要荣誉的象征性,不要象征性的荣誉
改变从观念开始,改变从自身开始
运作完美团队的简单模式
第二章 评价|荣誉是勋章,也是救赎
科学考评很重要
双轨制评价:业绩与荣誉共存
让荣誉成为团队中的“硬通货”
赢回荣誉:给员工自我救赎的机会
团队评估的方法
第三章 逆境|无论输赢,一起扛!
迎难而上,走得更远
六大负能量,将团队逼向逆境
逆境团队的“四大毒药”
别让经验害了团队
安逸久了,逆境自然会找上门来
第四章 赋能|促使团队自我进化
要团队,不要“小团体”
“集体思考”遇到瓶颈怎么办?
让团队成员知道——“我能有所贡献”
团队应有“多兵种协同作战”的能力
准确把握需求,再去谈奉献
团队与共同专注力
第五章 激励|荣誉与金钱,哪个更重要?
金钱激励有用,但也有局限
用激励激发潜力
四种“激力”
新领导如何激励老团队?
用激励解决四大问题
五个基础激励理论
第六章 愿景|若有大梦想,便无小心机
小成功靠目标,大成功靠愿景
愿景:胆大一点又如何?
在学习中寻找愿景
团队因“忘我”而强大
树立愿景需要有“全局思维”
第七章 效率|全力以赴,不懈怠!
计划,为团队注入持久行动力
集团作战:担当就是效率
追求荣誉是克服惰性的最大动力
沟通!沟通!再沟通!
提高效率,要善于做减法
第八章 人性管理|经营团队,就是经营人心
有温度的团队才是好团队
不要轻易给团队成员“定性”
信任,是团队最宝贵的财富
人性管理就是管理人性
人性管理的“成本”
附录 工具包
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