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引爆社群:移动互联网时代的新4C法则 第3版电子书

本书前两版累计印刷近10万册,得到CCTV、京东、《清华管理评论》、得到、溪山读书会等大量知名媒体和机构的推荐,还成为多家商学院的教材。第3版理论、方法、案例全面升级:1)场景部分,提炼出场景4要素——时间、地、需求、情绪,并融物联网传感器与大数据场景感知新趋势等内容。  2)社群部分,对私域流量、社群运营等新问题行集中阐述,直社群商业及营销的核心。

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作       者:唐兴通

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2023-11-27

字       数:15.0万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 会计/金融投资

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社群已经被公认为这个时代的商业新形态,原有的商业逻辑和方法被颠覆,新的基于社群的商业体系和规则亟待构建,今天几乎所有的企业都在为此而努力,都在摸索中前行。 本书提出的“新4C法则”为社群时代的商业践行提供了一套科学的、有效的、闭环的方法论,前两版上市后获得了大量企业和读者的追捧,“新4C法则”在各行各业被大量解读和应用,累积了越来越多的成功案例,被公认为社群时代通用的方法论。正因如此,前两版上市后,获得CCTV、京东、《清华管理评论》、得到、溪山读书会等大量知名媒体和机构的推荐,还成为多家商学院的教材。 “新4C法则”定义:“在合适的场景(Context)下,针对特定的社群(Community),利用有传播力的内容(Content)或话题,通过社群网络中人与人的连(Connection)的裂变实现快速扩散与传播,从而获得有效的传播和商业价值。” “新4C法则”内涵: ?场景:产品和服务都必须基于用户的使用场景来设计,企业间的竞争从信息口之争转向场景之争,场景正在重构移动互联网时代的产品、营销及商业模式,我们正步场景感知的人工智能时代。 ?社群:在未来商业中,社群是业企业与用户连的新形态,企业必须从顾客、用户、合作伙伴、员工等角度构建自己的社群,理解社群的结构、行为、传播规律是前提。 ?内容:未来每一家企业都是内容企业,内容是企业与用户发生关系的抓手,如何生产出能引起受众共鸣和自发传播的内容,将是衡量企业实力的一个重要维度。好的内容不只关注内容的受众和内容本身,还要关注内容的场景,从二维升至三维。 ?连:引爆社群就是通过人与人的连,快速引爆特定社群。通过对群体网络结构的分析,撬动社会网络的中心节,赋予传播的动力,降低受门槛,从而让信息随着人与人的连裂变传播。<br/>【推荐语】<br/>本书前两版累计印刷近10万册,得到CCTV、京东、《清华管理评论》、得到、溪山读书会等大量知名媒体和机构的推荐,还成为多家商学院的教材。第3版理论、方法、案例全面升级:1)场景部分,提炼出场景4要素——时间、地、需求、情绪,并融物联网传感器与大数据场景感知新趋势等内容。  2)社群部分,对私域流量、社群运营等新问题行集中阐述,直社群商业及营销的核心。 3)内容部分,一步夯实内容战略、内容选题、内容拍摄、内容传播等方面的实践指南和案例精选。 4)连部分,优化内容结构,删减过于理论和冗余性内容,引新案例以解读新时代的连。<br/>【作者】<br/>数字化转型顾问、新媒体营销专家、畅销书《引爆社群》作者。 担任阿里巴巴商学院海外课程教授、微软加速器营销创新教官。兼清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学等12所商学院课程教授。前后给超过30万以上管理层讲授过数字化、创新等方面课程。 先后为中欧商学院、长江商学院、清华大学、北京大学、上海交大、华为、阿里巴巴、今日头条、中国建设银行、招商银行、上汽集团、广汽集团、奔驰中国、中国移动、中粮集团、国家电网、中石油、美的电器、三一重工、渣银行、平安集团、迈瑞医药、复星药业、中航工业、周大福珠宝等提供咨询顾问或培训。<br/>
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其 他

本书赞誉

前言 拯救你的营销方法并展望未来

第1章 数字时代新的方法论

1.1 引爆社群新4C法则

1.2 场景能让营销信息更有效地深入人心

1.3 营销要精准,就必须深入目标客户的社群

1.4 内容是一切营销传播的本质

1.5 轻轻一推,引爆社群传播链条

第2章 充满魅力的场景

2.1 从流量入口到场景之争

2.2 时间是场景的起点

2.3 本地化商业大时代才开始

2.4 如何在场景中洞察消费者需求

2.5 情绪也是一种场景

2.6 蹭热点场景是一堂必修课

2.7 本章总结与实践题

第3章 从卖货思维走向社群思维

3.1 为什么要关注社群

3.2 社群的结构与成员角色分类

3.3 社群运行的游戏规则

3.4 绘制目标社群在互联网上的分布地图并引爆

3.5 社群搭建的完整框架模型

3.6 自有社群的构建与运营

3.7 平台官方账号类社群运营与私域构建

3.8 微信群类社群运营与转化

3.9 如何获得一个高活跃度的社群

3.10 低频产品的社群如何做

3.11 本章总结与实践题

第4章 有传播力的内容

4.1 让内容去找客户,而不是让人去找客户

4.2 从图片、音视频、VR/AR到UGC、PGC、AIGC看内容

4.3 不仅要生产内容,更要规划内容

4.4 做客户想要的内容,抓住内容5大来源

4.5 内容创作结构化

4.6 内容编辑与内容优化

4.7 无法持久原创,你要有内容策展思维与伪原创能力

4.8 让内容走得更远:内容分发、内容标签SEO化

4.9 让内容更容易被分享

4.10 围绕消费者购买决策过程做内容

4.11 B2B企业的内容营销与销售线索转化

4.12 本地化内容:吸引你周围3~5公里内的客户

4.13 内容生产制度化

4.14 AIGC(GPT-4类软件)在内容全流程的应用

4.15 本章总结与实践题

第5章 人与人的连接

5.1 人际传播的数字化

5.2 社会网络结构——社群传播背后的学问

5.3 点燃人与人之间的社交关系链

5.4 引荐与转介绍,构建高转化率的连接

5.5 想快速引爆,从中心节点与意见领袖开始

5.6 打造全方位连接新通道

5.7 传播动力学:开启新角度

5.8 疯传与裂变式连接

5.9 本章总结与实践题

第6章 走向未来的新4C法则

6.1 欢迎进入场景感知时代

6.2 Web 3.0时代的新社群玩法

6.3 内容新形式与引发的再思考

6.4 新渠道——新网络的连接

6.5 融合的新4C法则

6.6 本章总结与实践题

参考文献

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