本书前两版累计印刷近10万册,得到CCTV、京东、《清华管理评论》、得到、溪山读书会等大量知名媒体和机构的推荐,还成为多家商学院的教材。第3版理论、方法、案例全面升级:1)场景部分,提炼出场景4要素——时间、地、需求、情绪,并融物联网传感器与大数据场景感知新趋势等内容。 2)社群部分,对私域流量、社群运营等新问题行集中阐述,直社群商业及营销的核心。
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其 他
本书赞誉
前言 拯救你的营销方法并展望未来
第1章 数字时代新的方法论
1.1 引爆社群新4C法则
1.2 场景能让营销信息更有效地深入人心
1.3 营销要精准,就必须深入目标客户的社群
1.4 内容是一切营销传播的本质
1.5 轻轻一推,引爆社群传播链条
第2章 充满魅力的场景
2.1 从流量入口到场景之争
2.2 时间是场景的起点
2.3 本地化商业大时代才开始
2.4 如何在场景中洞察消费者需求
2.5 情绪也是一种场景
2.6 蹭热点场景是一堂必修课
2.7 本章总结与实践题
第3章 从卖货思维走向社群思维
3.1 为什么要关注社群
3.2 社群的结构与成员角色分类
3.3 社群运行的游戏规则
3.4 绘制目标社群在互联网上的分布地图并引爆
3.5 社群搭建的完整框架模型
3.6 自有社群的构建与运营
3.7 平台官方账号类社群运营与私域构建
3.8 微信群类社群运营与转化
3.9 如何获得一个高活跃度的社群
3.10 低频产品的社群如何做
3.11 本章总结与实践题
第4章 有传播力的内容
4.1 让内容去找客户,而不是让人去找客户
4.2 从图片、音视频、VR/AR到UGC、PGC、AIGC看内容
4.3 不仅要生产内容,更要规划内容
4.4 做客户想要的内容,抓住内容5大来源
4.5 内容创作结构化
4.6 内容编辑与内容优化
4.7 无法持久原创,你要有内容策展思维与伪原创能力
4.8 让内容走得更远:内容分发、内容标签SEO化
4.9 让内容更容易被分享
4.10 围绕消费者购买决策过程做内容
4.11 B2B企业的内容营销与销售线索转化
4.12 本地化内容:吸引你周围3~5公里内的客户
4.13 内容生产制度化
4.14 AIGC(GPT-4类软件)在内容全流程的应用
4.15 本章总结与实践题
第5章 人与人的连接
5.1 人际传播的数字化
5.2 社会网络结构——社群传播背后的学问
5.3 点燃人与人之间的社交关系链
5.4 引荐与转介绍,构建高转化率的连接
5.5 想快速引爆,从中心节点与意见领袖开始
5.6 打造全方位连接新通道
5.7 传播动力学:开启新角度
5.8 疯传与裂变式连接
5.9 本章总结与实践题
第6章 走向未来的新4C法则
6.1 欢迎进入场景感知时代
6.2 Web 3.0时代的新社群玩法
6.3 内容新形式与引发的再思考
6.4 新渠道——新网络的连接
6.5 融合的新4C法则
6.6 本章总结与实践题
参考文献
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