人性化医疗是什么？为什么？怎么做？ 首先，旨在激活消费者来推动大部分基础医疗卫生服务的展，因为他们通过人工智能和高级分析技术、在信息技术的支持下，获得了充分的健康辅助计划。而对于慢性病防控，优先从全面健康、健康公平和疾病预防等整体思维出发，求得最佳照护水准。 其次，要致力于激活治疗联盟（临床团队和家庭团队）。要努力将多个独立分散的照护计划整合成一个客户和医疗卫生服务提供者都能理解的“全生命周期计划”。更要借助来自数据驱动智慧软件平台、高情商向导和其他专业人士的帮助，来促自主自决。
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译者序
推荐序 奇人，奇书！
序言
前言 为人们构建医疗卫生服务与生命科学的路线图
第1章 人文关怀之路
1.1 地狱之旅
1.2 待治疗的躯体
1.3 我们的自然支持网络
1.4 从悲痛到人性化的转变
第2章 美国医疗卫生服务的现况
2.1 “只是关于”真实故事
2.2 颠覆医疗卫生服务行业的“3+1关键驱动力”
2.2.1 监管
2.2.2 消费主义
2.2.3 技术
2.2.4 新冠疫情：催化剂
2.3 七大医疗卫生服务变革趋势
2.3.1 价值和责任
2.3.2 医疗消费化
2.3.3 照护提供方式
2.3.4 系统智能化
2.3.5 整体性和包容性
2.3.6 科学发现
2.3.7 行业模式和原型的转变
2.4 在医疗卫生服务变革趋势之外：从过去到未来
第3章 人性化医疗
3.1 做自己的船长
3.2 为什么要使医疗变得人性化
3.3 人性化医疗：行业的北极星
3.4 治疗联盟
3.5 文化转型
3.6 人性化医疗所需的宏观变化
3.7 医疗卫生服务人性化的价值
本章参考文献
第4章 以人为本的医疗卫生
4.1 让消费者参与到新的医疗卫生生态系统中
4.1.1 谁是当今的消费者
4.1.2 消费者参与：从不定期的互动中创造持续的互联互通
4.1.3 活跃的医疗卫生服务消费者
4.2 转变关系
4.3 激活家庭团队
4.4 通过多维的解决方案激活消费者
4.5 共同构建
第5章 健康中心
5.1 人性化医疗的相关术语
5.1.1 数字健康
5.1.2 虚拟健康
5.2 人性化医疗的新方法
5.3 以人为本的医疗卫生服务
5.3.1 健康团队：以向导为核心的个性化团队照护
5.3.2 激活平台=数字+虚拟+分析
5.3.3 数字照护激活平台的优越性
5.3.4 数字个人健康档案
5.3.5 健康中心：营造一种氛围
5.3.6 团队协作模式
5.3.7 获益共享
5.4 人性化医疗成功实施的实例
5.5 未来的医疗卫生服务系统
5.5.1 基础设施建设：平台、数据和洞见
5.5.2 卫生健康服务：致力于关注整体健康、预防保健和健康状态管理
5.5.3 照护服务的整体提升
5.6 与现有医疗卫生服务网络合作
第6章 人性化医疗为何能脱颖而出
6.1 人性化医疗有何不同
6.2 技术无法拯救我们
6.3 真正的选择
6.4 消费者赋权
6.5 人性化医疗是明智的选择
第7章 人性化医疗的通俗化阐述
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