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用ChatGPT提升销售业绩电子书

专注于如何结合ChatGPT技术与销售技巧的作品,拥有市场机会,并满足读者对新知识的渴望。 前沿科技:通过引ChatGPT,本书为销售行业带来了创新视角和策略,满足读者对新技术的好奇和学习欲望。 实战导向:本书不仅停留在理论层面,更是深实战,为读者展示如何在实际销售场景中运用ChatGPT。读者可以得到直的、实用的策略和方法,使知识转化为实际业绩。 强调互动与提问技巧:通过专门的章节,详细指导读者如何与ChatGPT行有效互动,掌握正确的提问方式,从而获取有价值的答案。

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作       者:孙慧 著

出  版  社:人民邮电出版社有限公司

出版时间:2024-04-01

字       数:10.3万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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本书围绕企业及销售人员在新时代面临的销售挑战,结合 ChatGPT 的能力,分别讲解了向 ChatGPT提问的技巧、在销售的不同环节,包括销售的前期准备、与客户沟通、处理客户异议和维护客户关系等,如何运用ChatGPT来高效工作。本书还介绍了如何使用 ChatGPT 模拟真实的销售情境,讲解了它在产品卖挖掘、优化和创新销售策略方面的实际应用。<br/>【推荐语】<br/>专注于如何结合ChatGPT技术与销售技巧的作品,拥有市场机会,并满足读者对新知识的渴望。 前沿科技:通过引ChatGPT,本书为销售行业带来了创新视角和策略,满足读者对新技术的好奇和学习欲望。 实战导向:本书不仅停留在理论层面,更是深实战,为读者展示如何在实际销售场景中运用ChatGPT。读者可以得到直的、实用的策略和方法,使知识转化为实际业绩。 强调互动与提问技巧:通过专门的章节,详细指导读者如何与ChatGPT行有效互动,掌握正确的提问方式,从而获取有价值的答案。 适应性广泛:无论是刚行的销售新手、有经验的销售管理者、销售培训师,还是希望利用新技术提高业务效率的企业家,都可以从中受益。内容涵盖广,满足了不同层次和背景读者的需求。 广阔的应用范围:除了销售行业,任何对AI在商业中的应用感兴趣的读者,如企业家、技术爱好者等,都可以从中获益,这一步扩大了潜在的读者群体。<br/>【作者】<br/>孙慧 笔名邦尼,沈阳邦尼企业管理咨询有限公司创办人,全领域销售谈判顾问,企业 CEO、高管教练,个人品牌形象管理顾问。 邦尼诊断式立即解决真实问题方法研发者,1年内帮助客户提升业绩累计达5亿元以上。 拥有近17年销售、谈判一线实战经验,5年全领域销售咨询一对一和一对多教练经验,咨询服务和培训课程好评如潮。 服务过劳斯莱斯 、奔驰、宝马、保时捷、玛莎拉蒂、万达广场、龙湖地产、红星美凯龙、居然之家、东方财富证券、招商银行、光大银行、中国平安、友邦保险、周大福、蒙牛集团、联想集团、爱奇艺等近百家企业客户。 著有《如何找到更多客户》。 孙晴伟 沈阳邦尼企业管理咨询有限公司联合创办人,资深全领域销售咨询师、个人成长教练。 孙锦辰 销售谈判顾问、团队管理顾问、国家二级心理咨询师。拥有11年上市公司销售管理实战经验。<br/>
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前言

为什么要读本书

阅读本书你将有何收获

本书特点

本书读者对象

第 1 章 销售人员面临的挑战与企业培训难题

1.1 销售困境:销售新手、长期从业的销售人员与专家级销售人员面临的不同挑战

1.1.1 新入行的销售新手面临的挑战

1.1.2 长期从业的销售人员面临的挑战

1.1.3 专家级销售人员面临的挑战

1.2 培训困境:培训成本高昂、学习效果不同与销售人才流失

第 2 章 ChatGPT 为破解销售困境提供新机遇

2.1 ChatGPT 工作原理

2.2 ChatGPT 的优势和局限性

2.2.1 ChatGPT 的优势

2.2.2 ChatGPT 的局限性

2.3 ChatGPT 是破解销售困境的有力武器

第 3 章 学会提问:如何发挥 ChatGPT 的最大威力

3.1 有效提问的关键作用

3.2 理解 ChatGPT 的响应逻辑

3.3 在销售场景中向 ChatGPT 提问的策略

3.3.1 明确销售目标

3.3.2 了解客户行为和市场趋势

3.3.3 寻求特定市场的销售策略

3.4 提供有效反馈以改进 ChatGPT 的响应

3.5 识别并避免常见的提问陷阱

第 4 章 运用 ChatGPT 进行销售准备

4.1 销售准备的重要性

4.2 利用 ChatGPT 进行销售准备

4.2.1 实战策略:如何使用 ChatGPT 进行有效的销售准备

4.2.2 案例分析:利用 ChatGPT 进行客户拜访准备

4.2.3 面对复杂情境的销售准备

第 5 章 运用 ChatGPT 优化销售沟通

5.1 沟通策略

5.1.1 了解客户背景

5.1.2 设定沟通目标

5.1.3 调整沟通策略:常规情境与紧急情境

5.2 开场交流

5.2.1 开场交流的重要性

5.2.2 开场交流中的注意事项

5.3 需求挖掘

5.3.1 了解客户的核心需求

5.3.2 实战策略:利用 ChatGPT 深入挖掘需求

5.4 产品介绍

5.5 ChatGPT 在销售沟通中的综合价值

第 6 章 运用 ChatGPT 处理客户异议和维护客户关系

6.1 处理客户异议

6.1.1 处理异议的 9 个关键策略

6.1.2 异议应对实操建议

6.1.3 实战策略:利用 ChatGPT 处理客户异议

6.2 维护客户关系

6.2.1 定期客户回访

6.2.2 解决客户问题

6.2.3 在重要日子问候客户

6.2.4 提供个性化推荐

6.2.5 加强持续沟通

第 7 章 运用 ChatGPT 进行销售情景预演

7.1 为什么需要情景预演

7.2 运用 ChatGPT 进行情景预演的优势

7.3 实战策略:利用 ChatGPT 进行销售拜访预演

第 8 章 运用 ChatGPT 撰写自媒体文章,打造个人品牌

8.1 确定你的专业领域和目标市场

8.1.1 确认专家地位

8.1.2 调查目标市场和潜在客户

8.2 用 ChatGPT 构建内容

8.2.1 通过 ChatGPT 构建引人入胜的品牌故事

8.2.2 结合 ChatGPT 创建体现专业能力的文章

8.2.3 通过文章传达价值观

后记

看完了

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