专注于如何结合ChatGPT技术与销售技巧的作品,拥有市场机会,并满足读者对新知识的渴望。 前沿科技:通过引ChatGPT,本书为销售行业带来了创新视角和策略,满足读者对新技术的好奇和学习欲望。 实战导向:本书不仅停留在理论层面,更是深实战,为读者展示如何在实际销售场景中运用ChatGPT。读者可以得到直的、实用的策略和方法,使知识转化为实际业绩。 强调互动与提问技巧:通过专门的章节,详细指导读者如何与ChatGPT行有效互动,掌握正确的提问方式,从而获取有价值的答案。
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前言
为什么要读本书
阅读本书你将有何收获
本书特点
本书读者对象
第 1 章 销售人员面临的挑战与企业培训难题
1.1 销售困境:销售新手、长期从业的销售人员与专家级销售人员面临的不同挑战
1.1.1 新入行的销售新手面临的挑战
1.1.2 长期从业的销售人员面临的挑战
1.1.3 专家级销售人员面临的挑战
1.2 培训困境:培训成本高昂、学习效果不同与销售人才流失
第 2 章 ChatGPT 为破解销售困境提供新机遇
2.1 ChatGPT 工作原理
2.2 ChatGPT 的优势和局限性
2.2.1 ChatGPT 的优势
2.2.2 ChatGPT 的局限性
2.3 ChatGPT 是破解销售困境的有力武器
第 3 章 学会提问:如何发挥 ChatGPT 的最大威力
3.1 有效提问的关键作用
3.2 理解 ChatGPT 的响应逻辑
3.3 在销售场景中向 ChatGPT 提问的策略
3.3.1 明确销售目标
3.3.2 了解客户行为和市场趋势
3.3.3 寻求特定市场的销售策略
3.4 提供有效反馈以改进 ChatGPT 的响应
3.5 识别并避免常见的提问陷阱
第 4 章 运用 ChatGPT 进行销售准备
4.1 销售准备的重要性
4.2 利用 ChatGPT 进行销售准备
4.2.1 实战策略:如何使用 ChatGPT 进行有效的销售准备
4.2.2 案例分析:利用 ChatGPT 进行客户拜访准备
4.2.3 面对复杂情境的销售准备
第 5 章 运用 ChatGPT 优化销售沟通
5.1 沟通策略
5.1.1 了解客户背景
5.1.2 设定沟通目标
5.1.3 调整沟通策略:常规情境与紧急情境
5.2 开场交流
5.2.1 开场交流的重要性
5.2.2 开场交流中的注意事项
5.3 需求挖掘
5.3.1 了解客户的核心需求
5.3.2 实战策略:利用 ChatGPT 深入挖掘需求
5.4 产品介绍
5.5 ChatGPT 在销售沟通中的综合价值
第 6 章 运用 ChatGPT 处理客户异议和维护客户关系
6.1 处理客户异议
6.1.1 处理异议的 9 个关键策略
6.1.2 异议应对实操建议
6.1.3 实战策略:利用 ChatGPT 处理客户异议
6.2 维护客户关系
6.2.1 定期客户回访
6.2.2 解决客户问题
6.2.3 在重要日子问候客户
6.2.4 提供个性化推荐
6.2.5 加强持续沟通
第 7 章 运用 ChatGPT 进行销售情景预演
7.1 为什么需要情景预演
7.2 运用 ChatGPT 进行情景预演的优势
7.3 实战策略:利用 ChatGPT 进行销售拜访预演
第 8 章 运用 ChatGPT 撰写自媒体文章,打造个人品牌
8.1 确定你的专业领域和目标市场
8.1.1 确认专家地位
8.1.2 调查目标市场和潜在客户
8.2 用 ChatGPT 构建内容
8.2.1 通过 ChatGPT 构建引人入胜的品牌故事
8.2.2 结合 ChatGPT 创建体现专业能力的文章
8.2.3 通过文章传达价值观
后记
看完了
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