1、一套完备的沟通训练工具，重塑如何思考、说话和行动的思维模式。 2、本书提倡10个习惯，6个信念，辅以多个表格，记录过去、当下和未来，帮助读者精准精自己的沟通技能。 3、本书还原特定的交流场域和案例，逐一剖析沟通中的语言和情绪，帮助读者找到更好的自己，提高职场竞争力与生活幸福感。 编辑推荐 阅读本书，养成10个让沟通更好的习惯，秉承6个信念，告别无效的、痛苦的、充斥伤害性的沟通，让你在生活、工作、家庭关系中更舒适：
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6.4
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序言
第1章 彻底的破裂与更好的沟通
第2章 更好的沟通的信念
第3章 带着同理心倾听
第4章 促进对话
第5章 提出更好的问题
第6章 建立联系
第7章 寻找共同点
第8章 重新引导有害的话语和情绪
第9章 建立信任
致谢
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插图2
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