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第一章 睿智的做事态度
认真做好每一件事
踏踏实实地做事
养成良好的工作习惯
用心去做每一项该做的工作
巧为别人解围
多做一些“分外事”不吃亏
多做一些“分外事”
向上要求自己
努力工作，聪明执行
把简单的事做到极致
集中精力，做好每一件小事
对工作负责
第二章 睿智聊天的技巧
开玩笑要讲究分寸
说话要让对方真正明白
逢人只说三分话
用“我们”代替“我”
适当地说“软话”
谈话需要技巧
养成良好的谈话风度
掌握说话的技巧
第三章 睿智的沟通
洗耳恭听，不要盲目瞎说
学会说好第一句话
好口才化解小矛盾
巧妙处理责备后的说话技巧
面对挑衅的应对措施
话中有话，言有尽意无穷
看准机会再说话
忠言不一定逆耳
不要油腔滑调磨嘴皮子
别把谈话谈成僵局
没必要针锋相对地质问
第四章 睿智者都懂靠谱的重要
诚实是立身之本
诚信很重要
品格无价
老老实实做人，踏踏实实做事
一时的利益不必去贪
忠诚很重要
选对老板
不把人生当作儿戏
第五章 睿智者的做事方式
不要触及别人的隐私
向关键的人说关键的话
话有时不能说得太明白
点到为止，言多话必失
给他人留点面子
为老板打圆场
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