推荐1：灰度管理是一种基于规则并超越规则的管理艺术，它强调在管理中保持适度的放、宽容和妥协态度，以应对复杂多变的市场环境和组织内部矛盾。灰度管理不是简单的非黑即白选择，而是在黑白之间的广阔地带寻找最优解的管理方式。 推荐2：本书深度剖析了华为如何在面对国际环境的不确定性、技术迭代的快速性时，运用灰度管理思维，实现了从困境中突围，持续引领科技创新。
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6.8
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前言
第一章 灰度思维：华为工作哲学的精髓
华为的开放、妥协与灰度
以灰度思维坚守既定目标
清晰的方向产生于混沌之中
方向与原则不妥协，妥协的是过程
将矛盾变为华为的发展动力和契机
经营管理学会求同存异
第二章 团队建设：以奋斗者为本
华为的成功不是一个人的
以妥协和宽容维持团队平衡
胜则举杯相庆，败则拼死相救
从“狼性”走向“人性”的灰度文化
灵活提升团队的工作效率
团结一切可以团结的人
团队要保持开放和分享的姿态
第三章 客户服务：一切以客户为中心
华为永远不会忘记客户需求
让听得见炮声的人做决策
脑袋对着客户，屁股对着领导
在客户面前要保持谦虚
铁三角组织，接口归一化
第四章 用人策略：用能人，而不是用完人
抛弃非黑即白的用人思维
把合适的人放在合适的位置上
绝不让“雷锋”吃亏
“歪瓜裂枣”也有自己的价值
既要任人唯贤，又要动态管理
自我批判的人才机制
第五章 干部管理：用灰度理论任用干部
华为干部管理的四个标准
灰度领导力，每个干部的必备素质
“狼狈原则”——干部配置的有效组合
好干部也需要约束和制衡
高层干部要遵循“之”字形发展
华为成长法则：末位淘汰制
轮值CEO，干部没有终身制
第六章 薪酬体系：分配是目的，分钱是艺术
灰度分钱：既谈理想也谈钱
华为不追求利润最大化
推行自下而上的获取分享制
升职加薪不讲论资排辈
利用TUP进行长效激励
用奖金打破平衡，拉大员工差距
第七章 战略管理：方向大致正确，组织充满活力
华为战略管理的特点
把握战略方向，谋定而后动
在大机会时代，不要机会主义
企业的首要责任是活下去
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