随着经济的高速发展，人们的追求日益由 “物质”转向“精神”，企业员工也更在乎自我价值的实现。因此，“以人为本”“以德为本”的经营探索在企业中逐渐铺。其中，很有代表性的是被誉为21世纪“经营之圣”的日本著名企业家稻盛和夫先生的经营，他以哲学理念为核心，以人心为基础，并通过其创办的企业家学习组织“盛和塾”传播其经营理念。前日本盛和塾大阪分塾发起人代表、日本宫田运输公司社长宫田博文先生从“以心行”的角度，为我们展示了全新的经营实践。“相信员工，相信人心”，从内心的愿望出发行动。“信任他人”能带来人与人之间牢不可破的纽带。宫田博文先生及日本宫田运输公司的稻盛经营学实践，在事事讲究效率的时代，别具一格却又充满意义，值得所有有志实践“以心为本”经营的企业借鉴、参考。
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版权信息 COPYRIGHT INFORMATION
中文版序
推荐序一 爱是企业的灵魂
推荐序二“爱”[1]，能改变世界
译者序从内心的美好愿望出发
自序
就在刚才，我的儿子失去了性命
扎进会议室墙壁木头缝里的iPad
越受数字目标束缚，员工就越没有主动性
帮助客户固然好，但有利润吗
正因为热爱卡车，所以必有可发挥之处
员工不是被评估管理的对象
活在不安中的日子太无趣
信任人，将目光投向善、良知和美好的心灵
第一章“帮助他人”是产生主动性的源泉
“互帮互助”的企业文化是怎么诞生的
为什么“互帮互助”的企业文化能在宫田运输扎根
“互帮互助”的氛围是企业最重要的财富
不是待遇，而是“互帮互助”的氛围培养了员工的主动性
靠强制，人是不会行动的
我决定信任人，打造人们乐于选择和支持的企业
用道理来管理，只会带来“被强迫感”
第二章相信每一人人，把事情托付给他们
激发员工主动性的体制
彻底相信人的会议——未来会议
令参加者落泪的会议——未来会议的内容
来自员工的提问由其他驾驶员或临时工回答
未来会议是反馈和认可的场所
在未来会议中，对重要项目也当众决策
第三章领导者最不可缺少的品质是“爱”
彻底相信人的“心之经营”
不懂爱，就无法胜任领导职务
不以“性本恶论”管理员工
为什么人们会来到宫田运输
相信人，人就会不请自来
领导者也要有学习的场所，在盛和塾中的变化
第四章绝不追逐眼前的数字
只要持续帮助身边有困难的人，企业和员工都会得到成长
父亲的教导背后隐含着“有难必帮”的精神
为了构筑信任，先运了、帮了再说
有了喜悦就有利润
第五章“管理”不会让人成长，但“幸福”可以
让员工和社会幸福的项目
“儿童彩绘计划”的缘起
载着孩子的画，驾驶方式也变得友善了
用人不疑，快乐经营的奥秘在于下定决心
尾声
结束语
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