(1)作者背景权威:作者是触脉咨询合伙人,Webtrekk(现隶属于MAPP)中国区前技术和咨询负责人,中国商业联合会数据分析专业委员会专家组成员。(2)作者经验丰富:作者有15年数据分析相关工作经验,是AIGC领域的布道者,为SHEIN、联合利华、顺丰优选等企业提供服务。(3)灵活运营各类AI工具:涵盖了ChatGPT、Bing Copilot、Clarity Copilot、Edge Copilot等免费工具,同时深介绍了付费版本的 ChatGPT-4。(4)聚焦业务分析场景:紧密围绕数据化运营的关键场景展,包括市场及行业 分析、竞争分析、客户运营分析、广告分析、商品运营分析、促销活动运营分析等, 使数据分析和运营主题与实际业务深度融合。(5)多元 AI 交互方法:全面介绍多种与 AI 交互的方法,涵盖高效提示词撰写、AI 交互反馈、多模态信息交互、个性化参数设定等,保证了AIGC 知识的完整性和实用性。 (6)以案例为导向:每小节都以具体的业务场景和案例为核心,通过详细的步骤拆解和知识介绍,真实展示在实际工作场景中如何解决实际问题。(7)丰富的辅助学习资源:本书提供了丰富的特色内容,包括示例、图表、代码和输出,以及常见问题汇总和随书附件等。
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Preface 前言
Part 1 第一部分 数据分析基础与报告交付
Chapter 1 第1章 AIGC辅助数据分析
1.1 AIGC在数据分析中的应用
1.2 利用AI的逻辑推理能力进行因果分析
1.3 利用AI的智能思维进行异常诊断分析
1.4 利用AI的资深经验完善数据分析思维
1.5 利用AI知识推荐合适的数据分析工具
Chapter 2 第2章 AIGC辅助数据分析报告撰写
2.1 AIGC在数据分析报告撰写中的应用
2.2 生成数据分析报告的思维导图
2.3 生成数据分析报告所需的材料
2.4 撰写数据分析报告的核心内容
2.5 数据分析报告试讲与优化
Part 2 第二部分 外部业务场景分析
Chapter 3 第3章 AIGC辅助市场及行业分析
3.1 AIGC在市场及行业分析中的应用
3.2 数据采集与宏观分析
3.3 行业与市场概况分析
3.4 市场细分与目标市场定位分析
3.5 市场发展与趋势研究
3.6 市场风险分析
Chapter 4 第4章 AIGC辅助竞争分析
4.1 AIGC在竞争分析中的应用
4.2 收集竞争分析报告与数据
4.3 利用Edge浏览器的Copilot进行竞品调研
4.4 竞争识别与分析
4.5 竞争对手分析模型
4.6 竞争对手事件跟踪分析
Part 3 第三部分 企业内部运营分析
Chapter 5 第5章 AIGC辅助客户运营分析
5.1 AIGC在客户运营分析中的应用
5.2 客户标签体系设计
5.3 客户服务与管理分析
5.4 客户生命周期分析
5.5 社交管理分析
5.6 客户舆论与口碑分析
5.7 客户调研分析
5.8 利用ChatGPT-4分析上传的客户数据
5.9 基于AIGC+Python完成复杂客户社群分析
Chapter 6 第6章 AIGC辅助广告分析
6.1 AIGC在广告分析中的应用
6.2 广告创意生成
6.3 广告创意分析
6.4 广告的目标受众选择
6.5 广告投放时机分析
6.6 广告落地页A/B测试与假设检验分析
6.7 广告效果评估分析
6.8 基于AIGC+Excel实现广告价值因素解读与投放预测
Chapter 7 第7章 AIGC辅助商品运营分析
7.1 AIGC在商品运营分析中的应用
7.2 商品选品分析
7.3 爆款商品运营分析
7.4 商品库存分析
7.5 商品定价分析
7.6 商品流量运营分析
7.7 商品销售分析
7.8 利用AIGC+Python完成商品序列销售分析
Chapter 8 第8章 AIGC辅助促销活动运营分析
8.1 AIGC在促销活动运营分析中的应用
8.2 优惠券分析
8.3 促销活动营销组合与引流分析
8.4 利用热图分析促销活动页面的用户互动
8.5 促销活动主会场流量来源与导流分析
8.6 促销活动内容个性化推荐
8.7 促销活动的复盘与总结
8.8 利用New Bing Chat分析竞争对手促销活动信息
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