企业存在的目的是为了在外部、在市场上和经济体中创造成果,企业内部只有成本。 因此,《为成果而管理》*先分析的是“企业的现实状况”:外部环境的基本要素和常见特,企业管理者必须把它们看作“既定现实”、限定因素和挑战。这之后讨论的是企业如何在这些“现实”面前给自己定位,从而将这些“现实”转化为创造佳绩和成果的机会。 迄今为止,有关企业战略论述的书里所提到的问题,几乎都能从本书找到源头。比如,市场和产品分析(它次给产品划分类别,如“今天的盈利产品”);有计划地放弃旧有的东西、过时的东西和不再创造价值的东西;领先地位带来的回报和创新的目的。
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前言
致谢
序言
第一部分 了解企业
第1章 企业的现实状况
第2章 成果区域
第3章 收入、资源与前景
第4章 我们怎么做
第5章 成本要素和成本结构
第6章 顾客就是生意
第7章 知识就是生意
第8章 这就是我们的企业
第二部分 聚焦机会
第9章 依靠优势
第10章 发掘企业的潜能
第11章 立足今日开创未来
第三部分 绩效体系
第12章 关键决策
第13章 企业战略
第14章 将经济绩效融入企业
结语 承诺
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