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如何成为一个高手电子书

一本适用于管理人员、培训人员、系统分析师、市场研究人员、卫生专业人员和其他人的手册,教会你如何收集有关认知过程和事件的数据,如何分析CTA发现,以及如何有效地利用这些数据。 《华为训战》作者、前华为高/级专家、资/深知识萃取教练庞涛重磅导读推荐,美国哥伦比亚大学教授维姆拉帕特尔、俄亥俄州大学研究员戴维·伍兹、管理咨询公司Congnitive Edge创始人戴夫·斯诺登、中佛罗里达大学研究员爱德华多·萨拉斯等联袂推荐!

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作       者:[美]贝丝·克兰德尔(Beth Crandall)[美]加里·克莱因(Gary Klein)[美]罗伯特·R· 霍夫曼(Robert R· Hoffman)

出  版  社:浙江科学技术出版社

出版时间:2024-12-01

字       数:21.8万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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一本书讲透认知任务分析(CTA),教你挖掘隐性知识,成为行业高手。 认知任务分析讲述了挖掘隐性知识的一整套科学、系统、具有实践指导性的方法,可以帮助读者针对某一个领域、某一个环节,行深的探查,掌握行业高手的隐性认知,实现自我成长,有利于业务的标准化和快读复制,促行业高速增长和发展,降低企业对关键人才的依赖,实现共享心智。<br/>【推荐语】<br/>一本适用于管理人员、培训人员、系统分析师、市场研究人员、卫生专业人员和其他人的手册,教会你如何收集有关认知过程和事件的数据,如何分析CTA发现,以及如何有效地利用这些数据。 《华为训战》作者、前华为高/级专家、资/深知识萃取教练庞涛重磅导读推荐,美国哥伦比亚大学教授维姆拉帕特尔、俄亥俄州大学研究员戴维·伍兹、管理咨询公司Congnitive Edge创始人戴夫·斯诺登、中佛罗里达大学研究员爱德华多·萨拉斯等联袂推荐! 湛庐文化出品。<br/>【作者】<br/>贝丝•克兰德尔 应用研究协会克莱因联合研发事业部高/级技术总监。 加里·克菜因 著/名认知科学家,CTA研究的先行者和集大成者,自然决策概念的研究先驱,提出了认知启动模型。 常与企业管理、医疗、军事等领域的领/导者合作,帮助他们解决组织专业知识和工作场所见解方面的问题。著有《如何作出正确决策》《洞察力的秘密》《直觉定律》等作品。 被诺贝尔经济学奖得主丹尼尔•卡尼曼盛赞为杰出的观察家。知识分子的偶像马尔科姆-格拉德威尔称赞他:“没有人比加里•克莱因更能让我了解人类决策的复杂性和神秘性。” 罗伯特·R. 霍夫曼 认知系统工程和以人为中心的计算领域公认的领/导者,人工智能促协会高/级会员及富布赖特学者。因其对CTA方法和人类系统集成系统技术的以人为中心问题的研究,而在认知系统工程、应用心理学、人工智能和人为因素工程领域获得国际认可。目前的研究集中在复杂系统分析中的方法和测量问题,以及复杂工作系统的绩效测量。<br/>
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测一测 你会像行业高手一样思考吗?

前言 GPT时代,为什么我们更需要隐性知识

引言 画一个标记,10 000美元

01 什么是CTA方法

第一部分 那些可以用来探索情境认知的工具

02 准备工作,应该怎样开始CTA

03 概念图,提取与表达知识的高效工具

04 基于事件的CTA:如何帮助从业者“讲出故事”

05 类实验任务,探讨CTA的多种方法

06 发现数据背后的意义,并清楚地表达

第二部分 发现人们的隐性认知

07 理解并描述认知的各个层面

08 CTA是如何产生的,未来又将走向何处~1

09 信息技术时代的认知挑战

第三部分 如何在实践中应用CTA的成果

10 如何利用CTA成果赋能系统开发

11 如何利用CTA成果提升员工的工作能力

12 如何利用CTA成果洞察消费者决策过程,助力市场调研

13 如何利用CTA成果评估一个人的专业水平~1

14 CTA的未来将如何发展

附录 数据收集指南

致谢

注释

如何成为一个高手-导读手册

01 大模型时代,商业和职场无法回避的认知工具

02 掌握CTA与启动识别决策模型可以参考的26个常用概念

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