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简介
致广大读者
中文版序
What People Are Saying About Nonviolent CommunicationTM Business:
译序
Conflict Resolution:
序言
Foreword
致谢
Acknowledgments
第一章 由衷的给予
1 Giving From the Heart
第二章 疏离生命的语言
2 Communication That Blocks Compassion
第三章 不带评论的观察
3 Observing Without Evaluating
第四章 体会与表达感受
4 Identifying and Expressing Feelings
第五章 为自己的感受负责
5 Taking Responsibility for Our Feelings
第六章 提出请求，丰盈生命
6 Requesting That Which Would Enrich Life
第七章 以同理心倾听
7 Receiving Empathically
第八章 同理心的力量
8 The Power of Empathy
第九章 爱自己
9 Connecting Compassionately With Ourselves
第十章 充分表达愤怒
10 Expressing Anger Fully
第十一章 化解冲突，调和纷争
11 Conflict Resolution and Mediation
第十二章 为了保护使用强制力
12 The Protective Use of Force
第十三章 解放自我，协助他人
13 Liberating Ourselves and Counseling Others
第十四章 用非暴力沟通表达感激与赞赏
14 Expressing Appreciation in Nonviolent Communication
后记
Epilogue
资源
RESOURCES
Bibliography
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