直面问题是人生常态,但你可以不再被它困住。 为何有人能在危机中化险为夷、转危为机, 有人却屡屡受挫、陷困境? 答案不在运气,而在看待问题的心态、分析问题的思维、解决问题的认知。 本书为你提供一套完整、可操作的问题解决知识体系,助你真正从被动应对走向主动掌控。
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6.4
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版权
内容提要
序言
第一章 人生因防范和化解问题而精彩
第一节 认知新视野:问题并不总是凶神恶煞
一、问题一般会事先提醒我们注意
二、问题一般都预留了窗口期
三、问题分析与解决能够增长人的智慧
第二节 人生必修课:让问题不再成为问题
第三节 问题驾驭法:强化同一性,弱化对立性
第四节 出彩好状态:依靠自己的实力成长
第二章 跳出应对问题的怪圈
第一节 强化落差感:跳出“鸵鸟”怪圈
一、忽视警示的“鸵鸟”怪圈
二、识别落差的时空维度
三、强化落差感的三层效度
四、抓住解决问题的窗口期
第二节 避免情绪化:跳出“抱怨”怪圈
一、止于浅表负面情绪的“抱怨”怪圈
二、分析“抱怨”怪圈的症结
三、同一性与对立性转化拐点的三重属性
第三节 把握关键位:跳出“莽动”怪圈
一、手足无措的“莽动”怪圈
二、因应七类问题的“七动”对策
第四节 掌握驾驭法:跳出“控制”怪圈
一、机械霸道的“控制”怪圈
二、替代控制的“驾驭”问题五要素
三、驾驭变化的“三力”模型
第三章 弄通破题的科学
第一节 人的社会化:摆脱兽性,发展人性
一、人的社会化的三条主线
二、 发展人性的“支撑-引领-赋能”模式
第二节 矛盾分析法:对标期待,走向成熟
一、矛盾分析法的“三标”
二、强化社会期待和人的成长成熟的同一性的四个着力点
三、人的成长成熟滞后于社会期待的五种情形
第三节 协同进化论:立足个体,成就全局
一、自然界中的“自在-利他在”关系
二、个体与社会环境之间的协同进化
三、职场中“个体-岗位-组织”协同进化的内涵
第四节 行为准则观:解锁规律,遵守规则
一、与社会化环境稳定协调
二、超越社会化环境层次的限制
三、维护社会生态
四、顺势而发
五、做大局面
第四章 驾驭成长成熟
第一节 社会期待传导驾驭法:完善“四维”,化解“四不”
一、解决成长方向迷失问题的信息栅栏
二、解决环境因子带偏问题的角色模型
三、解决“过河无石可摸”问题的咨询系统
四、解决成长过程中出现下行拐点问题的转化支点
第二节 实力驾驭法:基于起点,抓住根本
一、驾驭并转化自我资源
二、成长关口磨砺
三、拓展思维向度
四、提升“抓住根本”的能力
第三节 协同驾驭法:努力超越,致力通透
一、“六维综合”自我超越法
二、“五点着力”环境优化法
三、“致力通透”多维沟通法
第五章 赋能职业发展
第一节 履职尽责赋能法:价值为本,尽责成事
一、职场基本功及常见落差
二、“三个导向”的对立统一
三、“价值为本”的履职理念
四、“尽责成事”的履职风格
第二节 组织运行发展赋能法:良性运行,协调发展
一、“功能-需求”矛盾及“运行-发展”生态系统
二、基于“四大支柱”体系的组织生存风险识别
三、基于“五机”系统的运行不良风险的防范
四、基于价值链和“三大流”的发展不协调风险的防范
第三节 微治理赋能法: 分类施治,稳中求进
一、分类施治
二、价值引领力与体系支撑力有机统一
三、采取“往池塘里投小圆石”策略
参考文献
后记
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