深刻洞察人心之作 创业生存工具集合 幽默真实干货分享 当“裁员潮”“躺平潮”与“00后整顿职场”同时刷屏,中小企业正被“人才战”逼到墙角——这本书告诉你:别再拼命招人,而要让现有的人愿意为你力拼! 后疫情时代,企业的痛变成了“招不到人、留不住人、用不起人”,多少中小企业倒在团队不给力? 这是市场的问题,还是领导者和员工的问题?
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推荐序 全情投入:唤醒团队潜力的领导力启示录
译者序
引言
第1章 为何团队成员常常“无动于衷”
员工敬业度标靶
问题不在你,而在我
究竟什么是全情投入
全情投入的公式
我那势不可挡的团队
迈出第一步
第2章 消除团队混乱
必备清单
解构优秀员工
匹配人才与任务
整体大于个人
第3章 为团队招募“潜力股”
人人都能成为A级选手吗
经验、天赋与潜力
举办工作坊
通过传授技能来发现技能
从替补席中招聘人才
你怎么能教自己不知道的东西呢
第4章 雇用“五星级”人才
五星匹配流程
三大关键特质
测试关键特质
挫折承受力测试
询问他们的梦想
试用期
提供聘用邀约
第5章 构建包容与安全的团队环境
人身安全
心理安全
财务安全
调查你的员工
第6章 培养团队成员的心理所有权
揭秘心理所有权
为什么心理所有权很重要
培养心理所有权的策略
第7章 建立团队人才留存节奏
入职前一个月
入职前一周
入职第一天
团队例会
每周一对一会议
每季度的一日休整
年度休整
年终回顾
第8章 掌握终极团队激励工具
快乐公式
关心员工的梦想会激发忠诚
从目标开始
梦想之树
第9章 优先将团队打造成社区
和谐的职场文化源于社区
不变的法则
归属感是社区的关键要素
关注个体潜力能提升整体水平
文化是静态的,而社区是动态的
第10章 提升团队成员的经验和表现
策略1 给员工提供成长的机会
策略2 制作个人操作手册
策略3 摒弃层级管理模式
更幸福的员工对企业有益
第11章 适应多变的工作环境
人们需要人际关系
找到适合自己的工作模式
出勤主义
默默退出
你没有“雇员”
第12章 请一些人离开团队
谨慎招聘,更要谨慎解雇
如何进行艰难的对话
三明治技巧
如何确定该请谁离开
你是否表现不佳
最后15分钟
始终坚信每个人都有潜力
“下次会更好”的自我评估
结语 你的领导力将代代相传
致谢
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