本书特点： ·打破理论壁垒：以逻辑化模块拆解项目管理核心，从范围、时间、成本、风险管控到团队协作、沟通管理，层层递进构建完整知识体系。 实操导向鲜明：内含大量案例、模板、图表与工具（工作分解结构、责任分配矩阵等），标注常见陷阱与规避方法，零基础也能快速上手落地。 兼顾认证与应用双重价值：每章明确关联PMP考试要点，既是日常工作的行动指南，也是备考的优质配套教材，实现“工作+考证”*赋能。
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引言
第一部分 开始项目管理
第1章 项目管理：实现结果的关键
定义一个项目的是哪些因素
在项目管理中采用原则性方法
过程组和知识领域发生了什么
你具备成为一名高效项目经理的条件吗
第2章 我被任命为项目经理了！现在应该怎么做？
理解项目经理的角色
与构成道德规范的四个价值观保持一致
第3章 开始旅程：项目的起源
为项目收集想法
制定项目章程
决定哪些项目进入其生命周期的第二阶段
裁剪你的交付方式
识别要使用的模型、方法和工件
第4章 了解项目干系人：让正确的人参与进来
了解项目的干系人
制定干系人登记册
确定干系人是推动者、支持者还是观察者
展示干系人登记册
确认干系人的职权
评估干系人的权力和利益
第5章 明确你想要完成什么以及为什么
用范围说明书来定义项目
着眼于大局：解释项目的需求
标记边界：项目制约因素
应对规划时的未知因素：记录假设条件
用清晰简洁的形式来展示范围说明书
第6章 制订计划：从这里开始
分而治之：将项目分解为可管理的部分
创建并展示工作分解结构
在详细说明工作时识别风险
记录有关的项目工作信息
第二部分 规划时间：确定时间和花费
第7章 你希望这个项目什么时候完成
画图：用网络图来展示工作计划
分析网络图
使用项目的网络图
制订项目进度计划
估算活动持续时间
展示项目进度计划
第8章 确定需要的人员及其时间
获取将人员与任务匹配所需的信息
估算所需的时间
确保项目团队成员能够履行他们的资源承诺
第9章 规划其他资源并制定预算
确定非人力资源需求
合理用钱：项目成本和预算
第10章 冒险进入未知世界：应对风险
定义风险和风险管理
关注风险因素和风险
评估风险：概率和影响
掌控一切：管理风险
制订风险管理计划
第三部分 团队工作：集结团队
第11章 协调项目的关键角色
定义三种类型的组织环境
识别矩阵环境中的关键角色
在矩阵环境中成功工作
第12章 定义团队成员的角色和责任
概述关键角色
进行项目工作分派
画图：用责任分配矩阵来描述角色
应对微观管理
第13章 让项目团队一开始就走上正确的道路
确定项目的参与者
创建项目团队
为项目控制奠定基础
呼之欲出！宣布你的项目
为项目回顾做好准备
第四部分 掌舵：管理项目通向成功
第14章 跟踪进展和保持控制
紧握缰绳：监督和控制
建立项目管理信息系统
将控制过程付诸行动
对变更请求做出负责的响应
第15章 让每个人都知晓情况
实话实说：成功沟通的基础
为项目沟通选择合适的媒介
准备书面的项目进展报告
召开重要项目会议
准备项目沟通管理计划
第16章 通过有效领导力来鼓励最佳绩效
探讨领导力和管理之间的区别
识别有效领导者的特质
发展个人权力和影响力
你能行！创造和维持团队激励
领导一个具备多样性、公平性和包容性的项目团队
第17章 结束项目
坚持到胜利完成
处理行政问题
为团队成员提供平稳的过渡
调查结果：项目回顾性评估
第五部分 将项目管理提升到一个新的水平
第18章 利用新方法和资源来增强项目管理
探索项目管理的敏捷方法
有效地使用计算机软件
利用社交媒体提升项目管理
第19章 使用挣值管理监督项目绩效
理解挣值管理
在项目中应用挣值管理
确定任务的挣值
第六部分 十大提示
第20章 规划项目时要问自己的十个问题
项目目标是什么？
项目涉及哪些人？
将产生什么结果？
必须满足什么制约因素？
有哪些假设条件？
需要完成什么工作？
每个活动将何时开始和结束？
谁将执行项目工作？
还需要什么资源？
可能会出现什么问题？
第21章 成为优秀项目经理的十个技巧
成为一个“为什么”的人
成为一个“能行”的人
胸怀大局
注重细节
谨慎假设
把人们看作盟友而非对手
实话实说
尊重他人
认可良好表现
成为一个管理者和领导者
附录 将技术融入流程中
关于作者
致谢
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