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东莞市导入卓越绩效管理优秀单位自评报告集锦2电子书

本书聚焦卓越绩效管理,精选东莞多家优秀单位自评报告,涵盖制造、服务与教育领域。从领导、质量、创新、品牌等多维度展现管理实践,并附质量奖评审准则参考,为组织提升质量管理水平、增强竞争力提供宝贵借鉴,是质量管理领域不可多得的实用读物。

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作       者:刘继云 陈海东 等

出  版  社:企业管理出版社有限公司

出版时间:2025-01-01

字       数:11.7万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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本书作为继《东莞市导卓越绩效管理优秀单位自评报告集锦》之后的系列著作,收集和展示了广东省东莞市四家优秀企业(组织)的卓越绩效管理自评报告,这四家优秀企业(组织)分别是OPPO广东移动通信有限公司、优利德科技(中国)股份有限公司、广东通莞科技股份有限公司和东莞市东莞中学,报告内容涉及领导、质量、创新、品牌、效益五大方面。本书有助于推广卓越绩效管理的理念和实践,让更多的组织了解卓越绩效管理的内涵和方法,而激发其导和应用这一管理模式的积极性。同时本书展示了东莞市企业(组织)在绩效管理方面的优秀成果和实践经验,有助于各地区、各企业(组织)之间展交流与学习,从而借鉴优秀单位的经验和做法,更加高效地导和应用卓越绩效管理,避免走弯路,提高管理效率和质量。<br/>【推荐语】<br/>本书聚焦卓越绩效管理,精选东莞多家优秀单位自评报告,涵盖制造、服务与教育领域。从领导、质量、创新、品牌等多维度展现管理实践,并附质量奖评审准则参考,为组织提升质量管理水平、增强竞争力提供宝贵借鉴,是质量管理领域不可多得的实用读物。<br/>【作者】<br/>刘继云,生于1970年,女,经济学博士(产业经济学),管理科学与工程博士后,东莞理工学院经济与管理学院院长,三级教授,博士生导师,工商管理国家级一流本科专业建设负责人,江西省中青年学科带头人,南粤优秀教师,东莞市优秀教师,东莞市优秀科技工作者。出版和参与撰写专著15部,发表论文60余篇,主持和参与科研项目60多项,获上海市科技步奖二等奖、三等奖各1项。 陈海东,生于1980年,东莞理工学院经济与管理学院副教授,经济学博士,应用经济系系主任,国际商务专业硕士生导师。出版专著2部,发表论文20多篇,主持和参与科研项目50多项。<br/>
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前言

第一章 OPPO广东移动通信有限公司

1 领导

1.1 企业家精神

1.2 组织文化

1.3 战略管理

1.4 组织治理

1.5 社会责任

2 质量

2.1 管理体系

2.2 顾客需求

2.3 质量协同

2.4 质量基础

2.5 教育培训

2.6 工匠精神

2.7 质量变革

3 创新

3.1 动力变革

3.2 创新能力

3.3 管理创新

3.4 技术创新

4 品牌

4.1 品牌规划

4.2 品牌管理

4.3 品牌保护

5 效益

第二章 优利德科技(中国)股份有限公司

1 领导

1.1 企业家精神

1.2 组织文化

1.3 战略管理

1.4 组织治理

1.5 社会责任

2 质量

2.1 管理体系

2.2 顾客需求

2.3 质量协同

2.4 质量基础

2.5 教育培训

2.6 工匠精神

2.7 质量变革

3 创新

3.1 动力变革

3.2 创新能力

3.3 管理创新

3.4 技术创新

4 品牌

4.1 品牌规划

4.2 品牌管理

4.3 品牌保护

5 效益

第三章 广东通莞科技股份有限公司

1 领导

1.1 企业家精神

1.2 组织文化

1.3 战略管理

1.4 组织治理

1.5 社会责任

2 质量

2.1 管理体系

2.2 顾客需求

2.3 质量协同

2.4 质量基础

2.5 教育培训

2.6 工匠精神

2.7 质量变革

3 创新

3.1 动力变革

3.2 创新能力

3.3 管理创新

3.4 技术创新

4 品牌

4.1 品牌规划

4.2 品牌管理

4.3 品牌保护

5 效益

第四章 东莞市东莞中学

1 领导

1.1 文化理念

1.2 办学方向

1.3 学校管理

1.4 社会责任

2 质量

2.1 管理体系

2.2 教学质量

2.3 质量安全

2.4 师资素养

2.5 质量改进

3 创新

3.1 创新平台

3.2 管理创新

3.3 技术创新

4 品牌

4.1 学校条件

4.2 沟通反馈

4.3 办学评价

5 效益

第五章 质量奖评审准则参考

1 类别设置

2 核心指标

3 否决事项

附录 评价指标简表

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