销售团队绕不一个难题：少数销冠业绩出色，大部分普通销售难以追赶；销冠的经验，往往只存于个人脑子里，人走经验会流失，想复制却无从下手。 《复制销冠》正是针对这一痛造的实战工具书。全书完整还原从筛选销冠、实地暗访、深度访谈，到经验萃取、团队规模化复制的全路。本书没有空泛的成功学口号，全部来自真实业务场景：如何辨别伪销冠，怎样向销冠有效提问，遇到不善表达的受访对象如何引导，成功经验怎么提炼，失败教训如何沉淀，又依靠何种机制让普通销售能学懂用上。
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6.4
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内容提要
合著作者
本书赞誉
前言 销冠可复制，带动团队业绩提升
第1章 精筛优质销冠
1.1 圈定人选：四高销冠定范围
成就动机高
销售业绩高
配合意愿高
综合能力高
1.2 确定人选：四多销冠定人选
获得销冠次数多
配合时间多
典型案例多
相应准备多
第2章 暗访销冠实操
2.1 明确目标：暗访前准备
确认暗访对象
明确暗访重点
把握暗访切入时机
准备暗访问题
2.2 观察做法：暗访中探寻
暗访中观察
暗访中提问
暗访中为难
2.3 梳理经验：暗访后整理
典型素材选取
成功做法盘点
重点细节梳理
遗憾做法盘点
第3章 深访销冠心法
3.1 补充验证：访谈前期准备
销冠情况了解
访谈大纲准备
3.2 有序挖掘：访谈流程规划
联结破冰立信
成功事件复盘
关键细节追问
3.3 顺畅执行：访谈意外处理
访谈对象认为自己缺乏可分享的经验
访谈中途被打断
访谈对象不能清楚描述经验
访谈对象跑题、不切题
访谈对象逻辑混乱
提问断片，没问题
浮于表面，不深入
被带偏题，没回正
3.4 初步总结：框架经验萃取
剔除幸运因素
提炼成功经验
分析遗憾做法
3.5 确认要点：现场成果澄清
漏记困惑解释
搁置问题回答
现场框架确认
补充内容访谈
审核时间预约
第4章 萃取销冠经验
4.1 通用打法：共性经验萃取
思路萃取
方法萃取
流程萃取
类型萃取
口诀萃取
4.2 差异做法：个性经验萃取
概念萃取
技巧萃取
话术萃取
工具萃取
4.3 避开雷区：错误与教训萃取
注意萃取
误区萃取
错误萃取
遗憾萃取
教训萃取
第5章 复制销冠打法
5.1 批量复制：成果主动复制
微课自学复用
课程训练复用
手册查询复用
典型案例复用
5.2 精准复制：机制推动复制
跟随带教复用
小组对赌复用
领导抽查复用
比武比赛机制
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