1.站稳才能起飞。初职场,新人最怕的不是业务难,而是“看不懂”。为什么会座次有讲究?为什么不能越级汇报?为什么态度比能力更重要?本书深度剖析职场独特的组织架构逻辑与文化语言体系,帮读者快速建立对这套庞大系统的认知,避免因“不懂规矩”而被贴上“不稳重”的标签。 2.避坑隐形雷区。很多错误不是能力问题,而是常识问题。比如在群里乱发消息、在领导面前抢话、把同事的私交当盟友……这些“软钉子”往往决定了新人前三年的发展基调。书中汇集了大量真实、具体、可复用的“避坑指南”。从“如何听领导的工作电话”到“饭桌上该不该主动敬酒”,从“如何应对老员工的推活”到“怎么写一份不出错的请示报告”,帮读者规避那些没人明说、但踩了必输的“隐形雷区”。
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内容提要
前言
第一章 心态认知篇
第一节 走好你的“新人首秀”
第二节 快速度过“蘑菇期”
第三节 不要被周边环境影响
第四节 不轻易发表自己的观点
第五节 学会正确地请教问题
第六节 高情商应对批评
第七节 社交软件头像不要乱用
第八节 朋友圈是你的第二张简历
第九节 别让你的表情“说错话”
第十节 放弃“既要……又要……还要……”
第十一节 职场没有“布置任务的人”
第十二节 你是来“变现”的,不是来“交学费”的
第二章 人际关系篇
第一节 你可以不聪明,但一定要靠谱
第二节 与领导、同事、下属相处的黄金法则
第三节 共事的艺术
第四节 被领导“穿小鞋”怎么办
第五节 如何应对办公室冲突
第六节 职场流言不可怕,稳住心态是关键
第七节 拜年短信怎么写
第八节 嘴甜,是最低成本的人际投资
第九节 面对骚扰,勇敢说“不”
第十节 正确看待相亲这件事
第十一节 和异性同事相处的通用法则
第三章 个人成长篇
第一节 竞争,是为了跑赢自己
第二节 认知升级了,麻烦就少了
第三节 树立良好的职业形象
第四节 不要给任何人贴标签
第五节 不做“老好人”
第六节 职场不是“树洞”
第七节 避免受害者心态
第八节 不要让脾气挡住福气
第九节 优秀管理者具备的特质
第十节 以祛魅的心态向领导学习
第十一节 会听比会说管用
第十二节 能当领导的人,做对了哪些事
第十三节 拒绝焦虑,做好课题分离
第十四节 真正的成长,都发生在你舒适圈的边界上
第十五节 领导有意培养你的表现
第十六节 不要过于执着
第四章 工作技巧篇
第一节 如何与他人寒暄
第二节 记住与你有过交集的人
第三节 在什么场景说什么话
第四节 微信沟通不可忽视的细节
第五节 学会处理人员聚集类冲突
第六节 如何应对领导提出的“不靠谱”任务
第七节 如何委婉地拒绝岗位调整
第八节 高效汇报:新人重要的加分项
第九节 不交“三底”,不帮“三忙”
第十节 解决问题的能力是可以练出来的
第十一节 学会臣服
第五章 职场礼仪篇
第一节 得体的着装是树立良好形象的第一步
第二节 找领导签字别踩雷
第三节 与领导同行,怎么做才不尴尬
第四节 乘坐电梯时,遇到领导怎么办
第五节 职场人坐车,位置有讲究
第六节 握手时的注意事项
第七节 商务宴请中不可忽视的环节
第八节 拨打电话有门道
第九节 如何介绍自己与他人
第十节 茶水服务见情商
结语
后记
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