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使用说明

作者序

作者序

Part 1 新人与公司同事相处 New guys in the company

Unit 01 认识同事与自我介绍

Unit 02 会见直属上司

Unit 03 职前工作说明

Unit 04 介绍公司人事规章

Unit 05 受邀与同事共进午餐

Unit 06 实际接触工作

Unit 07 征询同事意见

Unit 08 领取办公用品

Unit 09 报告工作进度

Unit 10 与同事一起搭车回家

Part 2 会议与电话 Meetings and calls

Unit 11 电话转接

Unit 12 电话留言

Unit 13 用电话拜访客户

Unit 14 用电话向客户介绍产品

Unit 15 通知会议进行

Unit 16 会议工作检讨

Unit 17 会议休息时间

Unit 18 上司发表年度目标

Unit 19 职员工作分配

Unit 20 会议结论发表

Part 3 员工旅游与个人休闲 Incentive tour and entertainment

Unit 21 员工旅游消息发布

Unit 22 拟订计划

Unit 23 预订饭店

Unit 24 抵达饭店并入住

Unit 25 旅馆对话

Unit 26 旅游见闻

Unit 27 旅游饮食

Unit 28 旅游购物

Unit 29 旅游结束返程对话

Unit 30 个人休假安排

Part 4 工作问题排除与书信往返Trouble solving and mails

Unit 31 遇到问题

Unit 32 资料收集

Unit 33 请求人力支持

Unit 34 团队合力解决问题

Unit 35 上司赞赏

Unit 36 发函维系客户关系

Unit 37 发函开发客户

Unit 38 收到客户来信

Unit 39 发函邀请客户参加宴会

Unit 40 回复客户邀请信件

Part 5 产品简报与发表 Products presentation

Unit 41 上司要求产品简报

Unit 42 简报数据收集

Unit 43 简报制作细节（一）

Unit 44 简报制作细节（二）

Unit 45 与组员讨论并模拟

Unit 46 以简报介绍产品

Unit 47 客户专题简报制作

Unit 48 了解对方条件与简报方式

Unit 49 向客户发表专题简报（一）

Unit 50 向客户发表专题简报（二）

Part 6 营销活动与商品了解 Marketing and products

Unit 51 公司公布重点营销产品

Unit 52 团队营销活动分配

Unit 53 营销方式数据收集

Unit 54 收集活动厂商资料

Unit 55 拟订正式营销活动计划

Unit 56 与厂商协调活动细项

Unit 57 营销活动价格协商

Unit 58 电话确认活动内容

Unit 59 营销活动效益回报

Unit 60 合作厂商邀约参加派对

Part 7 报价与协调 Quoting and negotiation

Unit 61 收到客户来信询价以及寄送样品

Unit 62 推销公司新的产品优惠

Unit 63 客户要求降低价格

Unit 64 争取大量订单

Unit 65 与公司讨论报价及方案

Unit 66 以电话回复客户询价

Unit 67 订货以及确认交易方式

Unit 68 签订合约

Unit 69 催促付款

Unit 70 商品运送出错向客户道歉

Part 8 前往国外参展 Fairs

Unit 71 公司公布参展人员

Unit 72 确认参展工作分配

Unit 73 咨询展览事宜（一） （主办者、协办者、时间、地点）

Unit 74 咨询展览事宜（二） （参展条件、展品范围、报名截止日期、参展费用）

Unit 75 收集展览相关资料

Unit 76 讨论参展执行重点

Unit 77 确认抵达展场路线

Unit 78 参展重点记录

Unit 79 购买参考商品

Unit 80 确认商品运送事宜

Part 9 个人薪金与未来展望 Raising and future

Unit 81 上司评论整体表现

Unit 82 要求加薪

Unit 83 讨论加薪幅度

Unit 84 工作内容调整

Unit 85 主管期望

Unit 86 公司公布升职

Unit 87 参加升职庆祝会

Unit 88 熟悉团队组员

Unit 89 团队工作内容规划

Unit 90 年度目标设定

Unit 91 掌握团队工作进度

Unit 92 激励组员工作成效

Unit 93 催促工作进度

Unit 94 勉励面临困难的员工

Unit 95 主管关切团队绩效

Unit 96 团队工作内容重新分配

Unit 97 勉励辞去要职的员工

Unit 98 激励优良表现的组员

Unit 99 接到客户辞退或转任其他工作的回复

Unit 100 庆祝年度目标达成