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限时免费读 人人都在说谎:赤裸裸的数据真相
人人都在说谎:赤裸裸的数据真相
(美)赛思·斯蒂芬斯–达维多维茨
¥18.99
有多少人了书真正看完了? 你朋友的酒量有他说的那么大吗? 父母是否暗自喜欢男孩儿多于女孩儿? 电影里暴力镜头增多会导致犯罪率升高吗? 种族歧视在现如今的美国还严重吗? 特朗普的胜利有征兆吗,什么促成他赢得了大选? …… 你知道问题的答案吗,直觉会怎样告诉你? 作者赛思?斯蒂芬斯--达维多维茨是一位前谷歌数据科学家和专栏作家。他的研究发现,世界充满了谎言,人类或出于善意或出于恶意,无时无刻不在说谎。对于以上以及类似的很多问题,传统的统计调研方法得出的结论很多是错误的,误导了我们的认知。 但是,人们往往在一个地方放下戒备、吐露心声,那就是互联网。每一次搜索、每一次、每一次停留、每一次关闭……在线生成了大量的数据,暴露着你的真实想法、欲望、恐惧和职业,而海量的数据形成的真实而庞大的数据宝库会总结出意想不到的结论和趋势。 在这本应时的力作中,作者从一个个备受关注的话题切,用他独特的数据分析方法得出了很多颠覆认知的结论。很多问题的答案正暗藏于看似没有关联的因素中,很多直觉和经验给出的答案与事实相差千里,大数据被合理使用其实比数据库的大更重要……作者广博的知识面将从多个层面拓展我们的认知边界;书中生动有趣的描写让你不想错过任何一个细节。 有媒体评论,这本书融合了《信号与噪声》的合理分析与《鬼才思考术》的脑洞。它以一个引人胜、充满启迪和智慧的视角,巧妙洞察我们现在可获得的大量信息,为我们提供了实用的数据分析方法,同时也揭示了深深埋藏在数据背后世界本来的样貌。对于想要通过数据了解和分析人类行为与社会的人而言,这本书精彩不容错过。
限时免费读 说对了就成交:打造无往不利的销售策略(套装共5册)
说对了就成交:打造无往不利的销售策略(套装共5册)
(美)埃尔默·惠勒 著 侯敏,陶尚芸,董舒琪 译
¥59.99
《说对了就成交:打造无往不利的销售策略》包括《如何把梦想变现》《销售演讲术》《魔法销售台词》《直销实战指南》《订单险中求》。 《如何把梦想变现》作者根据1000个“草根”的成功经历,总结出了普通人创业应当遵守的6大法则。 《如何把梦想变现》第一部分,作者分析了运气、出身、年龄、教育等因素对事业成功的影响。第二部分,作者阐述了“万能秘诀”所包含的六条基本法则:想请目标;记在纸上;确定方向;开始行动;别半途而废;实现了别贪多。第三部分,作者介绍了其他能够促进成功的因素,比如对创业时机的判断;如何与成功者为友;创业过程中怎样保持激情等等。 《销售演讲术》分为五部分:第一部分“惠勒演讲四大要诀”,是全书的总纲。作者现身说法,针对如何在演讲中赢得听众的肯定与欣赏,从自己4681场演讲中提炼出了成功演讲的四大基本要诀。第二部分“惠勒演讲经验谈”,作者根据自己丰富的演讲经验,指出演讲过程中会遇到的诸多问题,并且给出了应对策略。第三部分“唤起听众的共鸣”,讲述如何调动起听众的情绪。第四部分“有新意才有吸引力”,讲述如何通过控制语速语调来传递不同的含义,同时令听众全神贯注。第五部分“调整到最佳状态”,讲述在台上如何张弛有度,树立自己的台风。 你将从《魔法销售台词》中学到如下内容:让销售业绩迅速翻倍的最快途径;揭开隐藏在产品或服务背后的诱人利益;销售台词越简单,销售业绩越可观;让顾客不忍心拒绝的销售金句;“勾起顾客购买欲望的三大要素”;报价的艺术——如何应对顾客讨价还价;你必须“先介绍产品,后实地检验”,否则你会一败涂地;“迎合多数人的需求”;确定向顾客推销产品的最佳时机;如何试探潜在顾客的“热心度”。 《直销实战指南》分为五个部分,第一部分“神奇的时刻——按响门铃前”,作者告诉我们销售与产品之间的关系;第二部分“行之有效的获取面谈机会的方法”,讲述一套高效获得与客户面谈的办法;第三部分“用惠勒销售要诀突出卖点”,讲述如何将“惠勒销售要诀”应用到直销之中。第四部分“充满卖点的销售了解他们的卖点”,讲述如何最大限度提炼产品的卖点;第五部分“记住,你要的是订单”,讲述如何捕捉客户的购买信号,并帮助他们做出选择。 《订单险中求》分为四个部分:第一部分“推销员的逆袭”介绍“冒险销售”的适用范围;第二部分“巧施障眼法”和第三部分“妙用激将法”介绍“冒险销售”的一些技巧的具体操作方法,如:“百万富翁法”“转移话题法”“小指头法”;第四部分“进攻是最好的防御”告诉我们通过正面挑战买家来逆向突破。
限时免费读 上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
(美)尼尔·埃亚尔
¥9.99
·为什么我们会习惯性地点开某个App? ·这种使用习惯到底是如何养成的? ·为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行? ·是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能? ? 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(Hook Model),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的终极目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。 ? 本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造,每一位跟用户行为打交道的人,都值得将其奉为案头必备指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到: ·“上瘾”产品中暗藏的用户习惯养成关键 ·打造一款用户习惯养成类产品的实操步骤 ·Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等国际知名互联网产品常用的用户行为设计解析
限时免费读 销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买
销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买
陆冰
¥7.00
《销售如何说,顾客才会听》是从销售人员的角度出发,阐述“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富,论述清晰,事例翔实,十分适合销售人员,特别是刚入行的新手阅读。
限时免费读 让创意更有黏性:创意直抵人心的六条路径
让创意更有黏性:创意直抵人心的六条路径
(美)奇普·希思,丹·希思
¥7.35
  如果想要把观点传播给他人,让创意直抵他人的内心,就应该让它具有强有力的“黏性”,这样才能持久地影响他人,进而改变他人的行为。国际知名行为心理学家希思兄弟在《让创意更有黏性》中为我们指明了让创意直抵人心的六条路径简单:精炼核心信息   意外:吸引维持注意   具体:帮人理解记忆   可信:让人愿意相信   情感:使人关心在乎   故事:促人起而行动   不管是主管、教师,还是父母;不管是记者、销售,还是广告人,都需要让自己的想法被他人接受,或者需要让创意被他人牢记。那么,就顺着《让创意更有黏性》的六条路径,逐渐掌握黏性创意的最关键方法,一定能让我们的创意更吸引人,让我们的想法更有影响力。
限时免费读 品牌洗脑:珍藏版
品牌洗脑:珍藏版
[美]林斯特龙
¥11.99
全球知名品牌营销大师马丁?林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦,他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。但是,在坚持了6个月之后,他失败了。懊悔之余,他决定来一个大揭秘,全面披露世界著名品牌只做不说的营销秘密。 马丁?林斯特龙将营销中最隐蔽却又最实用的手段称之为隐形说客,正是这些隐形说客,让消费者彻底放弃了理性。 利用恐惧、性、名人、怀旧情绪,企业向消费者兜售安全、梦想和渴望;通过同侪压力、口碑营销,消费者不知不觉就陷入购物狂潮;大数据更是企业收集、分析消费者购买行为的利器。生活中一些看似不经意的细节,其实都是企业精心设计的营销陷阱。虽然我们对广告无处不在、无孔不入早有心理准备,但当作者如此直白地将各种营销内幕一一揭秘,还是免不了震惊! 本书一方面给市场、营销、广告、公关等从业人员以启发,揭示让品牌深入人心并转化为销售的营销策略;一方面也提醒每一位消费者,如何识别企业的营销把戏,避免被品牌洗脑,最终清醒地认识到应该买什么和为什么购买。
限时免费读 销售就是搞定人心(销售大咖全干货分享,99%的人都不知道的销售攻心术)
销售就是搞定人心(销售大咖全干货分享,99%的人都不知道的销售攻心术)
连永明
¥1.00
《销售就是搞定人心》以销售技巧为主线,结合了消费者行为学和销售心理学的内容,用浅显易懂的语言提供给读者简单有效的销售中的人脉操纵策略、方法和技巧。书中列举了许多实例,有作者在近20年的实战中摸爬滚打体验到的,也有销售同行、培训学员的亲身经历,对每一位读者来说都具有很好的借鉴意义。掌握了销售的本质后,你就一定能在销售的路上少走弯路。
限时免费读 销售圣经
销售圣经
(美)诺瓦尔·霍金斯,刘伟
¥0.90
销售奇才霍金斯通过这一独创的、却屡试不爽的销售法宝,造就了世界两大汽车巨头:福特和通用汽车。可以毫不夸张地说,正是霍金斯的销售实践,才实现了如今人人拥有一辆汽车的梦想! 霍金斯将这种销售方法称之为“销售流程”,亦即可以对整个销售过程实行可预见、可操作的控制,使之按照一步步的安排,准确实现预定的销售目标。对任何推销员来说,这都是一种梦寐以求的方法。
限时免费读 圈层效应:理解消费主力95后的商业逻辑
圈层效应:理解消费主力95后的商业逻辑
(美)托马斯·科洛波洛斯,(美)丹·克尔德森
¥18.99
95后,既“Z世代”,是移动互联网世界的“原住民”,在其成长过程中形成了各种不同的种类的圈层。因为不能圈层,越来越多商业巨头正在丧失“讨好”年轻人的能力,面临流量变现难、转化率降低等窘境。实际上,高GDP、低出生率的生活环境,使95后生而享有远高于其他人的可支配资源。 通过20年持续研究,作者总结出了95后圈层的6大特:年龄包容性、在线化、低技术门槛、财富影响力下降、文化跨界和创意思维。无论是发产品、制造话题,还是吸引用户、创造市场,只有读懂圈层,才能找到了符合95后市场的商业逻辑。
限时免费读 新引爆点:抖音运营从0到1实战指南
新引爆点:抖音运营从0到1实战指南
头条易
¥4.99
当下,大火的社交平台无疑就是抖音。那么,如何在用户庞大的抖音平台引流?如何在流量庞大的抖音平台通过短视频展营销?如何利用高的视频宣传推广企业品牌?抖音短视频制作有什么技巧?过亿的抖音短视频是如何产生的?……《新引爆:抖音运营从0到1实战指南》从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等方面,手把手教你从抖音建号到变现全流程,帮助你快速掌握抖音的运营技巧和落地指南,及时收获抖音红利。
限时免费读 销售要懂微表情
销售要懂微表情
于鲲
¥9.16
  作为销售人员,如果能够学会从客户的“微表情”“微行为”中判断出客户的真实想法,就可以摆脱无所适从的困惑,提高辨别客户的能力,顺利地窥探出客户的情感变化,找寻出令客户迟疑的真正原因,从而让成交变得轻而易举。本书教给销售人员如何通过观察客户的微表情、微行为来感受客户的思维、感觉和意愿,如何运用自身细微的肢体语言来向客户传达信息,从而实现有效沟通,促成交易。
限时免费读 华尔街之狼:掌握直线销售的艺术
华尔街之狼:掌握直线销售的艺术
(美) 乔丹·贝尔福特(美) 乔丹·贝尔福特
¥19.99
本书的作者乔丹·贝尔福特是著名的“华尔街之狼”,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。 一个*的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。 直线销售系统的核心因素包括: “嗅觉锚定”策略 掌握语调和肢体语言的艺术 创建合乎道德的完美话术脚本 筛选合格客户的艺术和科学 作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、发稳定的客户流和找到终身客户,通过学习直线销售系统,每个人都有可能成为优秀的销售人员、交易达成者和谈判者。
限时免费读 阿里铁军销售课(“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍)
阿里铁军销售课(“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍)
李立恒
¥15.99
什么是销售? 我们每天都在销售和被销售,销售已经成为一种意识,是一种思维。 本书作者“阿里军校”首任校长李立恒,将自己长达十几年销售和管理一线的经验行沉淀和总结。书中首次披露了“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法,以及他们极强的销售思维及习惯。可以说这是一本阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。 书中将销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤,对销售新人的心智行训练,让他们拥有销售思维,再通过行为练习让这种思维成为习惯,*终步步阶转型成为Top sales。本书适用于任何阶段的销售,无论是新手还是正在遭遇瓶颈期的老销售,读完这本书都会有脱胎换骨的改变。 这套训练体系成功地为中供铁军培养了无数优秀的销售员和优秀的管理干部,很多出身中供体系的优秀互联网创业者,也都非常认可这套体系。可以说,中供铁军也是整个阿里文化价值观的传播者和布道者。对于想要了解阿里铁军历史和秘密的读者,本书也非常值得一读。
限时免费读 销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧
销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧
科林斯坦利
¥7.99
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。   该书内容深浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境手,以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。   销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。
限时免费读 爆款写作课:打造爆文的3个黄金法则[引爆新媒体写作圈的写作秘诀]
爆款写作课:打造爆文的3个黄金法则[引爆新媒体写作圈的写作秘诀]
弗兰克
¥14.99
新媒体写作是隔着屏幕和读者说话。把读者当朋友,用聊天的语气和对方沟通,一个人会说话就会写作。新媒体写作是把文字当做产品。通过主题、标题、内容和互动来满足用户需求,帮助他解决问题、表达观和塑造形象。新媒体写作是和用户心智做竞争。通过故事、细节、案例和数据,做到吸引眼球、动人心和理性说服,*终让用户行动。所谓的爆款文章都有迹可循,以价值为内核,用情绪做外衣。通过理性和感性满足用户需求,从而获得广泛传播。 作者详细拆解了爆文的构成元素,手把手教你从选题立意牢牢抓住读者眼球,循序渐动和说服读者,*终将文字变现。掌握简单的方法,让你成为新媒体写作高手。
限时免费读 极致用户体验
极致用户体验
(美)尼古拉斯·韦伯
¥21.99
当你走一家苹果专卖店,销售代表做的*件事就是辨别你属于哪一类客户。是“了就走”,直奔苹果的数据线而来?还是只不过想摆弄一下*的笔记本电脑?又或者,你很看重性价比? 和苹果一样,几乎世界上所有优秀的公司都非常清楚地知道用户究竟想要什么,然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是,作为生产者,你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待,改变为产品寻找用户的思维,为用户设计个性化的极致体验,从而在行业中立于不败之地。作者给出的解决方案建立在两个非常简单的问题之上:你的用户喜欢什么?讨厌什么?只要找到答案,你就能走上成功之路。 这本书充满实用的工具和案例,将帮助你重塑跟用户交道的方式,获得宝贵的洞察。你将深了解他们是什么样的人,他们关注什么,并运用“触”重新细分用户类型,针对每一位用户提供个性化体验,不仅要做到独一无二,还要做到出奇制胜,让用户沉迷。
限时免费读 定位:有史以来对美国营销影响最大的观念
定位:有史以来对美国营销影响最大的观念
(美)里斯(Ries, A.),(美)特劳特(Trout, J.)
¥5.99
美国史上百本*商业经典*名, 美国CEO*怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销营销*的观念。本书深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。
限时免费读 销售巨人:大订单销售训练手册
销售巨人:大订单销售训练手册
(美)尼尔·雷克汉姆,石晓军
¥13.49
在西方,一种专门用于大生意销售的技巧和工具——“SPIN Selling”被广泛应用,有超过一半的全球500强企业用它来培训他们的销售队伍。 SPIN Selling包括四个环节: 背景问题(Situation Question) 难点问题(Problem Question) 暗示问题(Implication Question) 需求—效益问题(Need-Payoff Implication) 简单地说,SPIN Selling是一种向客户提问的技巧和开发潜在客户需求的工具,它专门应用于大订单销售且十分有效,是所有大客户销售经理必须掌握的专业技能。目前,国 内接受了SPIN Selling销售概念并加以应用的有:中国电信、中国联通、华为通讯、*、宝山钢铁、豫园商城、金地地产、奥迪汽车、克莱斯勒、深圳邮政、艾默生 电器等。
限时免费读 行为设计学:打造峰值体验
行为设计学:打造峰值体验
(美)奇普·希思、丹·希思
¥12.99
体验经济时代,除了产品和服务,人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔?卡尼曼研究,人们对一段经历的感受取决于两个时刻:“峰值”(*好或*坏的时刻)和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面,其实所有节时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻,我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域,那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成: 1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感,便可引发“超凡”之感。 2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时,那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪,会铭记终生。 3. 荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那,人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。 4. 连。和他人一起经历痛苦、实现目标时,人们会感觉彼此关系更一步。 当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时,会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者*值得用心投资的节,是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的*时机。结合以上4种体验,凸显转变时刻,纪念里程碑事件,填平低谷感受,就抓住了体验思维的核心。 对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说,这些时刻往往决定了消费者的行为、合作意愿和品牌忠诚度;对于父母和老师来说,这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。 这是一本套路满满的书,里面有很多有趣、真实的故事。要知道,希思兄弟逻辑严密,技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”,那基本上目前学术界所知道的,你能知道的,都在这里了。
限时免费读 文案变现:写出有效文案的四个黄金步骤
文案变现:写出有效文案的四个黄金步骤
叶小鱼
¥16.99
在新媒体时代,文案写作能力变得越来越重要。通过微信公众号销售商品、在电商平台介绍商品等新的销售模式改变了文案的创作方式。 如果你想要把握住这个时机,就必须掌握一个系统的文案思路,并学会具体的写作方法。这本书的作者叶小鱼拥有10年文案实战经验以及2年文案训练营、企业内训的教育经验,她提炼出来“说什么”“对谁说”“在哪说”“怎么说”4个写出有效文案的黄金步骤,运用这个文案思路,能解决大部分文案工作中的问题。在内容上采用原创叶小鱼漫画形象以及首次公文案训练营内部的沟通资料,叶小鱼将文案创作的头脑风暴可视化,带给你超强的浸式体验。帮你彻底而系统的认识文案,并获得创作文案的落地方法。
限时免费读 零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述
零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述
(日)铃木敏文
¥8.99
  全球*的便利店连锁公司创始人——铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。   翻开本书,看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍,成为世界第一的零售哲学。
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