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在哈佛商学院听到的30堂管理课电子书 租阅

走进百年名校,品味管理故事。哈佛教你提高管理能力、优化领导效率、打造精英团队、同步迈向成功

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302人正在读 | 2人评论 6.2

作       者:李毅心

出  版  社:中国文史出版社

出版时间:2013-12-01

字       数:17.8万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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有“全球第一CEO”之称的杰克·韦尔奇曾说过:“作为管理者,必须高度重视识人、用人的能力,不断提高管人的技巧。作为一个合格的现代管理者,既需要有‘才智’,又需要有‘直觉’;既需要有‘理性’,又需要有‘感情’;既要善于在办公室中分析研究问题,得出,‘科学’的结论,又要善于学习和借鉴别人的经验。”哈佛大学之所以能在管理方面造就出灿若群星的杰出人才,得归功于它在培养和提高学生的管理能力方面有着一套独特有效的方法。 智慧云集的地方,总是给人一种向往。培养出7位美国总统、40位诺贝尔奖得主以及无数政界、商界精英的哈佛大学已经无可争议的成为了全世界最富有智慧的地方。因此,有人说,要想聆听世界的声音,只有两个地方,一个是联合国,一个是哈佛。 管理是企业经营中一个永远绕不开的话题。企业管理是系统工程,我们在日常的管理实践中不难发现,源自于不同体系的管理思想,设计和运行着各种不尽相同的业务流程,企业似乎运行在一个纷繁复杂的流程网之中。原本让企业管理者引以为豪的完备的管理体系和流程如今却成了企业发展的镣铐。面对困惑,管理者不得不重新思考。 作为一名管理者,你可能对很多事情都不知道如何去做。这并不意味着你要去做很多的事情,你需要做的就是记住一句话——管理越简单越好,然后根据简单管理的要求挑选和培养*秀的人才,授权给合适的人,给他们提供支持和保障,时不时指点一下方向和重点,并开创一个大家都认同的环境。你的工作仅此而已。只有这样,才能达到企业管理成功的彼岸,才能实现预期中的简单,高效的简单。 每本书收集了当今世界最前沿的管理理念和思维,借以帮助管理人员提高管理技能、增强领导能力,从而使其在商界更胜一筹。本丛书编排简洁,通俗易懂,同时提供了权威的管理见解和方法,读后可使您取得立竿见影的管理效果。 有“全球第一CEO”之称的杰克·韦尔奇曾说过:“作为管理者,必须高度重视识人、用人的能力,不断提高管人的技巧。作为一个合格的现代管理者,既需要有‘才智’,又需要有‘直觉’;既需要有‘理性’,又需要有‘感情’;既要善于在办公室中分析研究问题,得出,‘科学’的结论,又要善于学习和借鉴别人的经验。”哈佛大学之所以能在管理方面造就出灿若群星的杰出人才,得归功于它在培养和提高学生的管理能力方面有着一套独特有效的方法。 智慧云集的地方,总是给人一种向往。培养出7位美国总统、40位诺贝尔奖得主以及无数政界、商界精英的哈佛大学已经无可争议的成为了全世界最富有智慧的地方。因此,有人说,要想聆听世界的声音,只有两个地方,一个是联合国,一个是哈佛。 管理是企业经营中一个永远绕不的话题。企业管理是系统工程,我们在日常的管理实践中不难发现,源自于不同体系的管理思想,设计和运行着各种不尽相同的业务流程,企业似乎运行在一个纷繁复杂的流程网之中。原本让企业管理者引以为豪的完备的管理体系和流程如今却成了企业发展的镣铐。面对困惑,管理者不得不重新思考。 作为一名管理者,你可能对很多事情都不知道如何去做。这并不意味着你要去做很多的事情,你需要做的就是记住一句话——管理越简单越好,然后根据简单管理的要求挑选和培养*秀的人才,授权给合适的人,给他们提供支持和保障,时不时指一下方向和重,并创一个大家都认同的环境。你的工作仅此而已。只有这样,才能达到企业管理成功的彼岸,才能实现预期中的简单,高效的简单。 每本书收集了当今世界最前沿的管理理念和思维,借以帮助管理人员提高管理技能、增强领导能力,从而使其在商界更胜一筹。本丛书编排简洁,通俗易懂,同时提供了权威的管理见解和方法,读后可使您取得立竿见影的管理效果。
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前言

走近哈佛

第一课 哈佛大学与哈佛商学院

一、哈佛大学

二、哈佛商学院

第二课 哈佛商学院的教育制度

一、哈佛商学院的入学标准

二、哈佛MBA的教育目标、课程安排及学制

三、毕业生流向

战略谋划

第三课 谋定而动——哈佛的必修课

一、哈佛对战略规划的定义

二、制定战略规划的方式、步骤

三、品牌战略规划八步棋

第四课 精心策划,优化战略技巧

一、将高层战略转化为团队行动

二、向短期思维宣战

三、聪明的错误不会招致惩罚

第五课 打好企业增长战略牌

一、让销售具有战略性

二、企业如何实现顶线和底线增长

三、如何让战略实实在在

第六课 战胜特殊困难的战略

一、注意经济衰退期的“洗牌现象”

二、不要逃避现实

三、外包是否能改善行业竞争态势

能力提升

第七课 做一名成功的总经理

一、总经理的特质

二、哈佛认定的领导能力九大自然法则

三、总经理要善于内省

第八课 目标结构管理

一、明确的目标是企业走向成功的基础

二、对员工进行目标管理

三、编制计划的基本步骤和方法

第九课 高效工作

一、计划好你的时间

二、现实地估算时间

三、效率提高10%的秘密

第十课 与时俱进,大胆创新

一、全面强化创新意识

二、努力适应全新思维

三、及时更新管理方式

第十一课 了解知识管理

一、开发执行官的领导艺术

二、知识管理时代下的领导能力开发

三、技术≠知识管理

第十二课 搞好情绪管理

一、有情绪到底好不好

二、抑制工作中的自负

三、学会控制你的愤怒

第十三课 会演能力体现管理者素质

一、如何靠演说激发干劲

二、成功演说的一系列关键

三、开场和结尾都要精彩

第十四课 做精通文墨的管理者

一、剥去写作的神秘外衣

二、如何撰写具有说服力的计划书

三、表情达意,言筒意赅

营销意识

第十五课 顾客是上帝

一、服务意识

二、顾客中心模式

三、以顾客为中心的具体措施

第十六课 价格竞争与定价

一、制订多元化定价目标

二、管理者应掌握的几种定价方法及应用

三、如何选定最终价格

第十七课 打造精英销售团队

一、做一名销售领袖

二、制定市场营销计划

三、备受哈佛推崇的“蓝氏法则”

沟通技巧

第十八课 化解冲突,解决矛盾

一、协调人际冲突的策略

二、沟通方式的重大转变

三、化解矛盾要寻找共同点

第十九课 管好自己才能管好别人

一、要成功就要学会自我管理

二、劳逸结合,张弛有度

三、万花筒里看成功

第二十课 沟通技巧

一、沟通的类型

二、沟通在管理中的作用

三、培养沟通基本技能

第二十一课 哈佛的必修课:商务谈判

一、商务谈判的特点

二、商务谈判的基本原则

三、成功谈判的黄金法则

内部整合

第二十二课 质量决定一切

一、全面质量管理

二、建立公司的质量改进计划

三、全员参与质量管理

第二十三课 走出经营困境

一、预见危机,防患于未然

二、选择时机,压缩经营规模

三、发动全员,共渡难关

第二十四课 贯彻以人为本的理念

一、充分授权

二、选择正确管理模式,充分尊重下属

三、采用优秀的管理原则

第二十五课 人员选聘管理

一、提升面试技巧

二、评估求职者的适应性

三、性格测试中的设计

第二十六课 团队管理

一、构建高效团队

二、让团队运作有效

三、内部公关,让员工树立主人翁意识

第二十七课 创造企业文化,传承企业精神

一、企业文化是一种软性管理

二、标准、价值、信仰决定绩效

三、连贯的经营理念是企业发展的关键因素之一

财务体系

第二十八课 薪资管理

一、保持均衡制度的因素

二、消除传统财务会计制度的弱点

第二十九课 精打细算,控制成本

一、算一算,你的公司能跑多快

二、收入来源表:算清公司成长账

第三十课 提升绩效管理能力

一、放下老总架子,变考核为管理

二、采用个性化绩效管理体系

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