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情商高,就是说话让人舒服电子书

7大核心Point,68个说话技巧,教你洞悉人性、说话动听!

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纸质售价:¥37.20购买纸书

1.0万人正在读 | 331人评论 8.8

作       者:朱凌,常清

出  版  社:延边大学出版社

出版时间:2016-10-01

字       数:10.4万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 口才/演讲/辩论

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《情商高,就是说话让人舒服》 为什么同样的产品,同事提成百万,你却总是卖不出去?——搞不定客户 为什么同事聚餐时唯独不叫你?——职场遭排挤 为什么你斥责下属时,对方总是选择离职?——带不好团队 为什么你的约会邀请女神不受?——撩妹失败 为什么你一口朋友就“躲”,不愿意跟你说话的人越来越多?——出口就伤人 …… 归根结底是因为你不懂得好好说话!要怎么说话呢?说到底就是,照顾别人的感受,不让人难堪。? 《情商高,就是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题,将语言和人性有效地结合起来,通过大量贴近生活的事例和精炼的要,教会我们,如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话,如何通过体察别人的需要来说出让人心的话,如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服,到哪都受欢迎! 一书再手,从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。
目录展开

Part 1 颜值时代,更拼“言值”——用高情商助你成为这个时代的言值担当

用高情商的仗义之言为友谊的小船护航

修炼情商,从“打圆场”开始

谁也不想听到命令式的语言

一字之差显情商

社交高手的“独门秘籍”

用你爆表的情商保护你爆表的颜值

聪明的人一定会提供良好的情绪价值

称呼错了,后面的话再精彩也说不出口

爱就是“我愿意听你说”

初次见面,说好第一句话

Part 2 情商是里子,幽默是面子——情商告诉你该说什么,幽默让你说得更漂亮

幽默是最好的润滑剂

借题发挥的幽默,是对话中的彩蛋

吵架了,试试来点儿小幽默

幽默是智慧的闪电,而非粗鄙的段子

做自己的高端黑,笑对生活

最高的情商叫自有分寸

让生气的人笑着熄火,才是高情商

尴尬时“幽自己一默”

遇见摩擦,不妨说说好话

Part 3 真正的高情商,不是虚伪,而是温暖——把对方放在心上,“良言”就不会变成“恶语”

没有尊重的直爽就是没教养

安慰的话要加一点儿希望的料

几万条骂你?不满意,等几十万再来——跟郭德纲学安慰人

说点你的悲惨事,让他治愈一下

得意时,说话一定留三分

分享荣耀的时候,要提到别人

说些软话,避开针锋相对

主动道歉不输面子,反而赢得谅解

假装没尴尬,继续聊

说话要像女人的裙子,越短越好

Part 4 “口吐善言”,最值得称道的正能量——提供对方想要的认同感

情商的最低要求:少泼冷水多夸赞

给他激励,而不是警告

适时给台阶,人缘跟着来

给他最想要的赞美

情商高,真的不只是会说话

适时附和的倾听,一种别样的赞美

做个会妥协的高情商下属

爱情保鲜法则:累了倦了说出来

学会给人戴高帽

男人也需要赞美

Part 5 说出口的话比心里的话,多一件衣服——情商高的人,人情味也浓

多用“建议”,而不用“命令”

永远别对人说“你错了”

对于他人的无理要求,你要这样拒绝

刮胡子前先涂肥皂水,不痛

只意会、不言传的拒绝让姐妹情更浓

批评不公开,效果会更好

攻心的批评方式:借己说人

让“逐客令”变得有人情味

因人而异,择言而施

Part 6 带着同理心说话,做人生赢家——情商高就是会换位思考

情感、利益——换位思考时要考虑的东西

讨人喜欢的聊天模式——从对方感兴趣的话题聊起

话题卡住了,就换话题,不要恋战

有参与感,谈话才能热络

说服需要揣摩

抓住“动情点”来说话,分外有力

有眼力劲儿的人能成事!

恰当的措辞可以让你和火星人对话

见什么人说什么话,到什么山唱什么歌

Part 7 拒绝那些很low的回应方式——拜托,别再说些背后让人嘲笑情商低的话了

名字都记不住还谈什么情商

挑衅?该反击时就反击

他人设“梗”,不妨顺着话茬往下接

有不满,温柔地说出来

找个人替自己说“不”

多备几种说话模式,错不了

不是不能跟老板说“no”,是怕你情商不够

可以拒绝爱情,但要留住友情

平常心回答应聘时的隐私提问

怎样跟面试官谈钱不伤感情

不懂的不说,懂的慎重说

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