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胜在刚刚好:如何说话办事恰到好处电子书 租阅

售       价:¥

137人正在读 | 1人评论 6.2

作       者:骆芝

出  版  社:华阅经典图书

出版时间:2017-10-13

字       数:25.7万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 口才/演讲/辩论

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人生最常见的遗憾有两种:一是力所不及,一是用力过猛。好比烹饪,盐放少了乏味,放多了则难以下咽。说话、办事是一门艺术,讲究的是恰到好处。激情与理智、高调与低调、勇气与忍耐、自重与敬人、拿起与放下、舍与得……力道如何拿捏?这需要一种灵性的通透,更需要后天训练而成。其实,“赢在刚刚好”的核心思想在于八个字:己所不欲,勿施于人。大巧不工,重剑无锋。明白了这个道理,我们就找到了谈话行事的“尺度”,也就能“运用之妙,存乎一心”了。 人心叵测,人际复杂。老实本身没有错,但过于死板就不好了,同样过度地坚持,也会自己把自己逼上绝路。
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第一章 出言婉如青风,万事皆顺利

见什么人上什么菜

做人学会留一手

锐气不是锋芒过于突出

学会装傻

翘起尾巴做人

开场演黑脸,收场扮红脸

为人处事要软硬兼施

适可而止留下余地

做人不能太老实

太精明不是优秀的表现

学会心扬而神扬

成全别人的好胜心

做人要善于陷匿

该推脱时就推脱

说话学会委婉

不该说的别说

似是而非好解脱

善意的“谎言”

一句幽默话,化开三九冰

讲话看场合,发言有分寸

好话多说,恶言不语

不要只在口头上获得胜利

学会拒绝

说话要留点悬念

要把话说在前头

巧妙的反驳别人的无理

第二章 营造好氛围,求人办事不再难

求人办事中的语言技巧

巧用语言打动对方

深入了解对方,然后投其所好

观其行,知其心

使对方对你有好感

称赞他人能够起到非凡的效果

让他人很情愿地满足你的请求

向他人借东西的技巧

让朋友顺利地还回欠你的债

加薪行动既要积极也要技巧

让微笑在生活中展示神奇的魅力

微笑是巧妙回绝的“借口”

与众人谈话时不能顾此失彼

认真倾听能够促进彼此之间的关系

幽默的技巧能够使交往更轻松融洽

开自己的玩笑能够产生亲和力

赞美他人也要讲究技巧

将“吹毛求疵”作为一个坏习惯注销掉

嫉妒的心理会侵蚀你的生活

第三章 说话左右逢源,心想事成

学会察言观色

说话要动听

学会在上司面前“糊涂”

掌握说话的分寸

柔弱的处世绝学

把自己变成上司的“心腹”

巧借贵人成大事

看清上司的意图

“假糊涂”与“真糊涂”

老板也可以成为知己

学会给上司抬软轿

如何在人际关系中抬高自己的身价

把握最佳的空间距离

不要在别人的伤口上撒盐

要处处体现你的修养

给自己搭台唱戏

学会效仿他人

留一点空间给别人

千万别抬杠

用寒暄打开局面

情通才能理达

随机应变出妙招

拐弯抹角好办事

与环境一起变色

调侃与自嘲

巧说妙语脱窘境

处变而不惊

用激将术说服他人

适时选择沉默

把握说话深浅的分寸

模糊表态不留话柄

恭维话要说得巧妙

双簧的谈判术

道歉的技巧

借别人的口说话

称呼的学问

诡辩的语言技巧

不做让人厌恶者

第四章 说话方与圆,八面路路通

学会说恭维话

学会委婉拒绝

说话先看看四周

挖掘幽默因子

妙答让你避尴尬

让忠言不“逆耳”

玩笑要讲分寸

绕开话题看对方

善意的谎言更美丽

学会赞美,赢得好感

每天都能拉关系

存储你的感情账户

卸下你的情感“包袱”

关系网要修要织

懂得借助外力

低头是一种智慧

赠人玫瑰,手有余香

帮助别人就是帮助自己

留一个台阶,给足别人面子

巧妙的与敌人握手

做人亦方亦圆

大愚中见大智

软硬兼施,以牙还牙

木秀于林,风必摧之

隐藏锋芒,必要时出手

智欲圆而行欲方

做个老实人

要能识破伪与诈

沉得住气方为人杰

审时度势,随机而动

第五章 说话高人一等,办事先人一步

利用名言、谚语拒绝,可避免伤害他人

假装是自己的疏忽,自然地掩饰对方的错误

牺牲自己,维护彼此之间的感情

与其正面严格禁止,不如从反面鼓励

先接受他人意见,再委婉表明自己的立场

把别人所自卑的“缺点”说成“优点”

欲安慰人,可交换立场使自己成为被安慰者

不慎出丑时,不妨扮成丑角,自娱娱人

以“确认地址”法,设法得知对方名字

转“问题”为“答案”,即以质问回答质问

借用“第三者”的口吻来赞美别人

利用风俗习惯作为有力的证言

激发别人的自尊心,以代替正面严苛的责骂

想招聘优秀人才,不妨试试“先贬后褒”之法

以“善意的谎言”安慰身处不幸的人

请德高望重或具影响力的人做“代言人”

以“我只有这一点能力”婉拒借贷

“亲人的意念”也是拒绝的好借口

接听电话有技巧,可避免不必要的打扰

以“间接询问”提醒访客早些离去

以“不饿”为由拒食不喜爱的食物

以“有点感冒”为由提醒他人

指责别人的错误。最好能够先夸赞后指正

以“还有更好的机会”安慰人

责备别人时,要为对方保留颜面

在责骂或批评别人时,最忌讳“相互比较”

采用“先兵后礼”的方法,即把重点放在后面

细心观察女性的特点,加以赞美

称赞无法获得回响时,可将话题转到“将来”

以“女伴”为拒绝男士邀请的借口

探视病人的最好礼物,便是鼓励的话语

以“塞翁失马,焉知非福”勉励失意的朋友

以“比上不足,比下有余”安慰人

当众的称赞与鼓励远胜过当众的责骂

把别人名字念错时的道歉方法

认错人时,可以“外观的变化”为道歉的借口

面对意见不同的朋友,可诉诸诙谐的言论

找出对方与自己共同的特性作为话题

事先说明原因,可避免不必要的误会

迟到时最好先坦率地道歉,再说明真正原因

愈是难以开口说出的话,愈是需要魄力

第六章 平时说话多用心,用时方能见真功

坦诚地说

动情地说

温和地说

满足人性的渴望

激起人性的尊严

幽默的力量

幽默的方法

看清说话的对象

注重说话的目的

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