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培训课程体系设计方案与模板 第2版电子书 租阅

企业展培训主要有两个目的:一是帮助员工提升技能,使员工由单一技能型人才向多重技能型人才转变,以适应不断变化的市场需求;二是增强员工对组织的认同感,提高员工的忠诚度。 为了实现上述目的,企业必须发与设计高质量的培训课程体系。那么,设计培训课 程体系时,有没有可以借鉴的方案与模板呢? 《培训课程体系设计方案与模板》向课程发人员提供了课程体系设计的模板与方案。全书针对十类管理能力的提升,提供了详细的培训课程体系设计方案和模板。同时,针对新员工、班组长、核心员工和新晋升的管理者这四类需要受系统培训的人员,《培训课程体系设计方案与模板》提供了富有特色的培训课程体系设计思路。

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作       者:课思课程中心

出  版  社:人民邮电出版社

出版时间:2018-01-01

字       数:1.6万

所属分类: 教育 > 大中专教材 > 职业技术培训教材

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培训课程体系设计是企业展培训管理的前提,本书针对通用管理技能、个人能力发展、生产管理、营销管理、采物流管理、技术研发管理、客服管理等十类管理能力,提供了详细的培训课程体系设计方案和模板。同时,针对新员工、班组长、核心员工和新晋升的管理者这四类需要受系统培训的人员,本书提供了富有特色的培训课程体系设计思路。 《培训课程体系设计方案与模板 第 2版》既适合企业高层管理人员、人力资源管理者、培训管理者以及企业大学管理人员阅读,也适合培训师、咨询师以及高校相关专业师生阅读。 培训课程体系设计是企业展培训管理的前提,本书针对通用管理技能、个人能力发展、生产管理、营销管理、采物流管理、技术研发管理、客服管理等十类管理能力,提供了详细的培训课程体系设计方案和模板。同时,针对新员工、班组长、核心员工和新晋升的管理者这四类需要受系统培训的人员,本书提供了富有特色的培训课程体系设计思路。 《培训课程体系设计方案与模板 第 2版》既适合企业高层管理人员、人力资源管理者、培训管理者以及企业大学管理人员阅读,也适合培训师、咨询师以及高校相关专业师生阅读。
【推荐语】
企业展培训主要有两个目的:一是帮助员工提升技能,使员工由单一技能型人才向多重技能型人才转变,以适应不断变化的市场需求;二是增强员工对组织的认同感,提高员工的忠诚度。 为了实现上述目的,企业必须发与设计高质量的培训课程体系。那么,设计培训课 程体系时,有没有可以借鉴的方案与模板呢? 《培训课程体系设计方案与模板》向课程发人员提供了课程体系设计的模板与方案。全书针对十类管理能力的提升,提供了详细的培训课程体系设计方案和模板。同时,针对新员工、班组长、核心员工和新晋升的管理者这四类需要受系统培训的人员,《培训课程体系设计方案与模板》提供了富有特色的培训课程体系设计思路。 《培训课程体系设计方案与模板》与市场上同类产品以及上一版的不同主要体现下: 1新增了关于培训课程体系基本概念的介绍,归纳了课程体系设计中需要考虑的各项因素。 2新增了关于互联网销售类课程体系设计方面的内容,帮助企业培养互联网销售队伍。 3新增了快递业务类培训课程体系设计方面的内容,以满足物流行业新的培训需求。
【作者】
课思课程中心成立于2007年,是弗布克旗下E-learning 产品、企业培训课程、高校教学辅助产品、职业教育培训产品、微电影课程产品、微课产品、短时课程产品、MOOC产品、FLASH 课程产品、3D 课程产品等教育培训产品的综合发中心。 中心已发FLASH 管理实务课程104门,正在发面向企业的知识产权课程45门,面向高校的知识产权课程25门。 中心拥有ELMS和ULMS两大LMS技术平台、课思商学在线学习平台、课思在线学习平台、课思云教学平台和在线考试平台。
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内容提要

“课思培训体系与内容开发系列”序

前言

第1章 培训课程体系设计

1.1 培训课程体系设计要考虑的要素

1.2 基于知识普及目的的培训课程体系设计

1.3 基于职业素养提升目的的培训课程体系设计

1.4 基于问题解决目的的培训课程体系设计

1.5 基于绩效改善目的的培训课程体系设计

第2章 通用管理技能培训课程体系设计

2.1 沟通类培训课程体系设计

2.2 执行类培训课程体系设计

2.3 团队建设类培训课程体系设计

2.4 绩效管理类培训课程体系设计

2.5 自我管理类培训课程体系设计

2.6 问题解决类培训课程体系设计

第3章 个人能力发展培训课程体系设计

3.1 职业素养类培训课程体系设计

3.2 商务礼仪类培训课程体系设计

3.3 思考能力类培训课程体系设计

第4章 生产管理培训课程体系设计

4.1 生产过程管理类培训课程体系设计

4.2 质量管控类培训课程体系设计

4.3 生产问题解决类培训课程体系设计

4.4 质量问题解决类培训课程体系设计

第5章 营销管理培训课程体系设计

5.1 市场推广类培训课程体系设计

5.2 销售渠道管理类培训课程体系设计

5.3 经销商管理类培训课程体系设计

5.4 销售技巧类培训课程体系设计

5.5 网络销售类培训课程体系设计

5.6 终端店面管理类培训课程体系设计

第6章 采购物流管理培训课程体系设计

6.1 物料采购管理类培训课程体系设计

6.2 库存管理类培训课程体系设计

6.3 供应商管理类培训课程体系设计

6.4 快递业务类培训课程体系设计

第7章 技术研发管理培训课程体系设计

7.1 技术研发团队管理培训课程体系设计

7.2 技术人员转管理岗培训课程体系设计

第8章 客户服务管理培训课程体系设计

8.1 客服通用知识类培训课程体系设计

8.2 服务质量提升类培训课程体系设计

8.3 呼叫中心培训课程体系设计

8.4 安装配送培训课程体系设计

8.5 维修维护培训课程体系设计

第9章 财务、人力资源及行政管理培训课程体系设计

9.1 财务会计通用知识类培训课程体系设计

9.2 财务会计工作提升类培训课程体系设计

9.3 财务会计问题解决类培训课程体系设计

9.4 人力资源及行政管理通用知识类培训课程体系设计

9.5 人力资源业务类培训课程体系设计

9.6 行政业务类培训课程体系设计

9.7 人力资源问题解决类培训课程体系设计

9.8 行政问题解决类培训课程体系设计

第10章 4类人员培训课程体系设计

10.1 新员工培训课程体系设计

10.2 班组长培训课程体系设计

10.3 核心员工培训课程体系设计

10.4 新晋升员工培训课程体系设计

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