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供应链管理电子书

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作       者:谢家平,葛夫财

出  版  社:复旦大学出版社

出版时间:2011-02-01

字       数:21.0万

所属分类: 教育 > 大中专教材 > 成人/中高职教材

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供应链管理作为现代企业管理理论的前沿理论,于20世纪90年代被引入中国,在实业界和学术界迅速成为热点,并且成为物流管理和工商管理专业的核心课程。供应链管理是一门以管理学、物流学和运营管理等为理论基础,以管理运筹学、管理统计学、计算机信息处理等为手段的运作类课程。通过该课程的学习,学员能够树立从供应商到顾客的整体企业运作理念,掌握平衡顾客服务水平和供应链整体运营成本的技术。这些技术包括供应链规划技术、采购技术、运作技术、分销技术以及库存控制技术等。学员在学习过程中需要融会贯通、学以致用,从而能够把知识运用于企业的实践,为社会创造更大的财富。 本教材是为商科类院校物流管理、工商管理和市场营销专业的专科和高职学员编写的。在编写过程中,注重突出以下五大特点。 1案例引导,实用为要 本教材既侧重让学生掌握供应链的基础知识、专业术语和专业表达方式,又考虑到教材与实践的紧密结合,有助于学生形成专业的思维能力,培养实际的管理技能。为了达到这个目的,编者在每章伊始加入相应的导引案例,让学生带着案例中的问题开始本章的学习。在每章的结尾,开篇导引案例的解决方案拨云见日,同时启发学生利用章节所学知识去寻求是否有其他更好的方案。通过这种循序渐进的方式,引导学生把所学的知识用于实际问题的解决。 2深入浅出,化繁为简 针对专科学生知识结构的特点,本教材尽量简化复杂的数学推导,用易懂的语言解释一些复杂的术语。旨在让学生掌握基本的理念与技术,而不是过分强调技术和理念后面的数学推导。 3精心策划,体系完整 本教材在体系结构上经过深思熟虑,保证供应链管理体系的完整性,同时针对专科学生的特点,对一些相对较复杂的内容酌情进行了删减,例如SCOR模型。每个章节在体系上均贯彻从理念到技术的路线。 4与时俱进,内容新颖 本教材在编写过程中,大量参考国际上最新的教材、专著与论文,真正做到了与时俱进,力争把新颖的内容呈现给广大学员。 5篇幅合理,兼顾考证 为了适应专科教学内容和课时的需要,本教材把每个章节的篇幅都控制在合理的范围内,使总课时能够控制在36个课时之内。同时,本教材突出应用性,重视对学生操作技能的培养,并与助理物流师证书课程的相关理论相融合。 本教材共分九章,结构清晰合理,知识体系完整,内容丰富新颖。对各章简介如下。 第一章供应链管理引论,阐述了供应链的产生及其内涵,详细介绍了供应链管理的运作理念、内容框架、网络结构、业务流程等相关内容。 第二章供应链战略规划,从供应链战略层面,探讨了供应链战略与顾客需求的匹配,供应链外包战略以及供应链的驱动力等。 第三章供应链网络规划,主要介绍供应链网络规划设计的目标和原则,并阐述了供应链网络规划的步骤及所需要的数据,定量分析了物流设施选址规划,探讨了供应链业务流程的再造。 第四章供应链采购管理,主要涉及供应链环境下企业采购的一些新特点,采购模式与策略,准时性采购模式,供应商的评价与选择。 第五章供应链运作管理,主要介绍了供应链运作管理的推拉模式以及敏捷供应链、精细供应链等几种典型的运作模式,分析了供应链的协调机制。 第六章供应链分销管理,主要讲述供应链中的顾客价值,供应链分销中库存管理以及配送管理。 第七章供应链库存控制,主要讲述供应链环境下的库存控制与组织管理方式,涉及库存的利弊、影响库存的因素、库存控制系统、供应链下库存管理存在的问题,并详细介绍了供应链下的库存管理模式。 第八章供应链信息集成,介绍了供应链信息技术的目标、供应链信息技术的标准化过程、供应链信息技术的架构、供应链管理信息系统以及供应链管理信息系统的实施。 第九章供应链绩效管理,主要介绍了供应链绩效评价的特征,供应链绩效评价的指标,并重点介绍了关键绩效指标、评分记分卡、标杆管理等供应链绩效评价和改进方法。 供应管理作为现代企业管理理论的前沿理论,于20世纪90年代被引中国,在实业界和学术界迅速成为热,并且成为物流管理和工商管理专业的核心课程。供应管理是一门以管理学、物流学和运营管理等为理论基础,以管理运筹学、管理统计学、计算机信息处理等为手段的运作类课程。通过该课程的学习,学员能够树立从供应商到顾客的整体企业运作理念,掌握平衡顾客服务水平和供应整体运营成本的技术。这些技术包括供应规划技术、采技术、运作技术、分销技术以及库存控制技术等。学员在学习过程中需要融会贯通、学以致用,从而能够把知识运用于企业的实践,为社会创造更大的财富。 本教材是为商科类院校物流管理、工商管理和市场营销专业的专科和高职学员编写的。在编写过程中,注重突出以下五大特。 1.案例引导,实用为要 2.深浅出,化繁为简 3.精心策划,体系完整 4.与时俱,内容新颖 5.篇幅合理,兼顾考证
【作者】
谢家平教授,男,1as964年1月出生,管理学博士,上海财经大学国际工商管理学院教授、物流管理博士生导师,上海市曙光学者,2007年选新世纪优秀人才支持计划,英属哥伦比亚大学商学院访问学者,同时兼任上海市系统工程学会理事、上海市虹口区政协委员。主要从事管理科学方法、运营管理理论与实践、物流与供应管理、循环经济等方面的研究。先后给本科生、硕士研究生、MBAfH博士研究生设管理运筹学、管理系统工程、运营管理、企业资源计划、供应管理和国际物流等课程。在《管理世界》、《管理科学学报》、《中国管理科学》、《系统工程理论与实践》、《系统管理学报》、《管理评论》、《系统工程》、《管理学报》和《中国工业经济》等期刊发表论文60余篇,主持国家自然科学基金课题2项,参与*课题3项,主持省部市级课题5项,完成企业咨询课题20余项。著有国家“十一五”规划教材《供应管理》、《生产方式变革》、《管理运筹学》、《全球供应运营模式》、《物流设施与设备》、《绿色设计评价与优化》、《逆向物流管理》、《企业群落生态化理论与实践》和《系统工程基础与应用》等。
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总序

前言

第一章 供应链管理引论

第一节 供应链管理模式的产生

第二节 供应链管理的基本内涵

第三节 供应链物流的网络结构

第四节 供应链管理的业务流程

案例分析题

第二章 供应链战略规划

第一节 识别并制定供应链战略

第二节 供应链与公司战略匹配

第三节 供应链与顾客需求匹配

第四节 供应链下业务外包决策

第五节 供应链运营绩效驱动力

案例分析题

第三章 供应链网络规划

第一节 物流网络规划的内容

第二节 物流网络规划的步骤

第三节 物流网络选址的方法

第四节 供应链业务流程设计

案例分析题

第四章 供应链采购管理

第一节 采购管理概述

第二节 采购管理策略

第三节 电子采购模式

第四节 供应商的评选

案例分析题

第五章 供应链运作管理

第一节 供应链运作模式演进

第二节 供应链的推拉式运作

第三节 典型供应链运作模式

第四节 供应链运营协作机制

案例分析题

第六章 供应链分销管理

第一节 供应链分销管理概述

第二节 供应链中的客户价值

第三节 供应链分销库存规划

第四节 供应链分销配送规划

案例分析题

第七章 供应链库存控制

第一节 供应链库存的基本问题

第二节 供应链库存的影响因素

第三节 独立需求库存控制策略

第四节 供应商管理库存的模式

第五节 供应链下联合库存管理

案例分析题

第八章 供应链信息集成

第一节 供应链信息技术的目标

第二节 供应链信息技术标准化

第三节 供应链信息技术的架构

第四节 供应链的信息管理系统

第五节 供应链信息技术的实施

案例分析题

第九章 供应链绩效管理

第一节 供应链绩效评价的特征

第二节 供应链绩效衡量的指标

第三节 供应链绩效的改进方法

案例分析题

参考文献

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