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你为什么不道歉电子书

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作       者:(美)哈丽特·勒纳(Harriet Lerner)

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2018-07-01

字       数:8.1万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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“对不起”是人类语言中*有治愈力量的话语。 受真诚道歉时,受害方的怒火会一消而散; 及时表达歉意,也会让犯错方内心感到解脱。 只要善于道歉,就能够化解负面情绪和伤痛,修复和巩固人际关系。 但是,并非每个人都会道歉。 如果道歉的语言不够真诚,或是满嘴都是借口, 即使说了“对不起”也于事无补。  20多年来,勒纳博士一直致力于研究道歉这一主题, 通过平实的语言、生动的案例、扎实的理论,她会告诉你: 为何有些人无法做出真诚道歉 为何在道歉时会把情况搞砸 如何认出那些缺乏真诚、充满歧义和刻薄无情的道歉 如何做到真诚有效地表达歉意 如何在棘手情况下运用道歉争取宽恕和谅解 …… 本书同样适合因对方道歉不够真诚(或不道歉)而受到伤害的人, 教会他们在对话中引导和犯错者之间的关系,降低犯错者的自我防御程度。<br/>【推荐语】<br/>女性自我成长书系,“对不起”是人类语言中zui有治愈力量的话语。道歉是一种重要的人际沟通方式、情感疗愈方式、问题解决方式。20多年道歉领域的深研究,教会我们善用道歉修复和巩固人际关系。 美国备受尊敬的女性心理学家30余年心理治疗和家庭治疗经验。《纽约时报》畅销书作家,作品销量逾300万册,被译为30多种语言。中国知名心理学家张海音、施琪嘉、李孟潮、张沛超联袂推荐。<br/>【作者】<br/>哈丽特·勒纳博士(Harriet Lerner, PhD) 美国备受尊敬的关系专家和女性心理学家,她以女性心理与家庭关系方面的研究见长,拥有梅宁格诊所30余年心理治疗和家庭治疗经验。 勒纳博士著有十几部畅销书,作品累计销量逾300万册,并被译成30多种语言,其中包括畅销30余年的经典著作《愤怒之舞》。她帮助数百万的读者找到自我,赋予女性重塑生活的建设性力量。 勒纳博士经典作品 《愤怒之舞:亲密关系中情绪表达的艺术》 《沟通之舞:亲密关系中的语言艺术》 《关系之舞:既亲密又独立的相处艺术》 《真相之舞:如何在亲密关系中做真实的自己》 《生命中的不速之客:超越恐惧、焦虑和羞耻感,活出自在人生》 《妈妈的意义:孩子如何影响你的一生》 《你为什么不道歉》<br/>
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赞誉

第1章 不同难度的道歉

最简单的道歉

中等难度的道歉

高难度的道歉

更进一步

第2章 五种错误道歉方式

“但是……”型道歉

逃避责任式道歉

令人困惑的道歉

“讨价还价”式道歉

令人反感的道歉

第3章 其他可能破坏人际关系的道歉方式

分清界限

不要轻描淡写

正确有效的道歉

第4章 如何在面对批评时有效道歉

凯瑟琳和小迪的故事

如何降低自我防护意识

第5章 不会道歉的人

追本溯源

更多观点

大男人无须道歉

完美主义的问题

自我价值的意义

难以承受的羞耻感

为什么大恶之人没有悔意

羞辱犯错者无法解决问题

黑暗的童年和其他蹩脚借口

给受伤害方的重要建议

第6章 怎样应对高度自我保护的犯错者

强调事实

言简意赅

反其道而行之

不要羞辱对方

如何分清责任?一个令人恼火的问题

从格林童话《糖果屋历险记》看责任混淆带来的困惑

犯错者是导致你产生特定感受和行为的原因吗

用好双重标准

最后的忠告

第7章 怎样/是否接受对方的道歉

说出“谢谢你的道歉”也需要勇气

怎样教会孩子道歉

不要对他人的道歉字斟句酌

语言并不是表达歉意的唯一方式

不是所有的错都能宽恕

你有勇气说出“你的道歉我无法接受”吗

学会大度

第8章 和解失败是谁的过错

各说各有理

萨姆的问题:停止退缩

伊娜的问题:停止纠缠

错误成见

任重道远

第9章 最令人震惊的道歉

莱蒂和金姆的案例

第10章 关于原谅

究竟何为原谅

关于“放下”

原谅有多种解读方式

“为什么你不能原谅他?”

原谅的程度

安妮姑姑的案例

最后的忠告

第11章 怎样让内心平静

来自母亲的建议

我的诊所经历

“我真的不明白!”

边缘型人格障碍

对与错的天平

令人苦恼的执念

离婚带来的问题

两年之后

知易行难

第12章 真诚道歉的力量

失败的道歉

两个例子

学会做大度之人

致谢

注释

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