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互联网金融来袭:银行如何做好立体化营销电子书

1.近年来银行所面临的金融环境发性了深刻的变革,银行利率市场化持续推、互联网金融快速发展、民营银行的获批筹建都对商银行构成了前所未有的挑战和压力,传统银行的转型势在必行。2.几年来以四大国有银行为代表的商业银行,率先实行了网的硬件转型、服务转型、营销转型,力争将银行从“结算型”向“营销型”转变,通过几年的实践成绩斐然、效果显著。3.移动互联网时代,银行就了3.0时代,竞争的关键不再是时间、功能和安全,而是场景与体验。在移动互联网时代,业务的主控权现在在由银行向用户转移,业务怎么做?银行说了不算,而是客户说了算!怎么通过社会化媒体做活动?怎么通过游戏营销吸引流量?怎么通过场景营销解决移动营销的危机?互动营销怎么提高客户的体验?如何运用移动金融、业务创新、大数据、物联网去推动银行的发展?4.孙超老师结合目前互联网金融的时代背景,深浅出地为银行从业者系统讲解时代变化下银行营销的方法与技巧,不仅可以作为团企业培训用书,同时也可以对目前研究互联网金融、银行转型等提供参考。

售       价:¥

109人正在读 | 0人评论 6.2

作       者:孙超

出  版  社:人民邮电出版社

出版时间:2016-02-01

字       数:49.4万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 会计/金融投资

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《互联网金融来袭 银行如何做好立体化营销》帮助目前应对互联网金融的银行了解网转型的意义,提升网转型需要的服务、营销、现场和人员管理技能,提升客户服务意识及对工作的认同度,提升银行的服务品质和客户满意度,全面掌握客户服务管理流程、模式、方法,搭建系统、高效的执行力科学体系等,搭建多层次立体化渠道搭建商业银行营销大平台,从而为银行的业绩突破及长足发展奠定基础。
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前言

第一章“营销”VS“销售”

营销的本质是发挥“影响力”

洞悉人性才是营销的关键

10个动作教你窥视客户心理

与客户交谈“六不要”

第二章柜面营销的方法和技巧

柜面营销具有哪些优势

柜面营销的要素与误区

“15秒”柜面营销的精准话术

“五步法”教你实现快速交易

交易促成时的禁忌

第三章玩转厅堂营销应该怎么做

营销陈列常犯的一些错误

如何通过陈列打造营销的氛围

厅堂微沙龙“七步法”

巧妙分类的精准营销术

第四章如何组织客户沙龙更高效

沙龙失败究竟犯了哪些错误

客户沙龙有哪些不同类型

高效沙龙组织的4个环节

精准筛选与电话邀约的技巧

演练与彩排的注意事项

3个方法完美控制现场

第五章银行外拓营销实战

外拓营销的类型与常见误区

银行为什么适合外拓营销

外拓营销需要哪些准备工作

“五原则”定位精准的客户

“四步法”制订完美的方案

外拓营销的5个步骤

7类外拓营销怎么实施更高效

第六章“互联网+”时代,银行的深度创新营销

活动营销吸引用户的4个步骤

游戏营销如何刺激用户传播

场景营销怎么解决移动营销危机

提高用户体验的5种互动营销方法

业务创新是银行的生存之道

移动金融是营销的一片沃土

大数据营销,推动未来深度创新

后记不懂营销,银行也要Out了

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