◆本书是35万册畅销书《不懂说话，你怎么带团队》作者吉田幸弘全新力作！吉田幸弘是日本沟通力大师，每年举办100多场部下培养课程，服务日本各个企业组织、商业团体的经营者和管理人士，曾多次获得“企业MVP”荣誉。本书是他20多年研磨管理技巧的经验总结。 ◆本书是日本深受欢迎的团队沟通课程，世界500强企业领导者指定培训教材。 ◆本书实用性和操作性很强。作者从8大角度，48个上下级沟通难题手，用108种方法将中层带团队问题一网尽。每个场景错误和正确的管理方式以及原因分析都很清晰，可以起到即学即用的效果，对中层管理者有极大的借鉴作用。
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7.2
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前言
第一章 一流领导的“素养·思考方法”
第一节 方针
第二节 视角
第三节 规定
第四节 理想的领导者
第五节 培养部下的心理准备
第六节 部下的动力
第二章 一流领导的“时间管理方法”是什么
第一节 工作速度
第二节 预定事项管理
第三节 估算作业时间
第四节 时间的保留
第五节 查阅邮件
第六节 减少错误
第七节 文件和文件夹的管理
第八节 与外部人员的交流
第三章 一流领导的“工作推进法”是什么
第一节 信息
第二节 不擅长的工作和新工作
第三节 资料制作
第四节 资料制作的思想准备
第五节 目标设定
第六节 决断
第四章 一流领导“与上司的沟通方法”是什么
第一节 言行举止
第二节 上司的指示
第三节 接受任务之后
第四节 加塞安排的工作任务
第五节 商议
第六节 工作报告
第七节 部下上报失误情况
第五章 一流领导组织的“会议·会面”
第一节 时间管理
第二节 组织者
第三节 发言
第四节 会议记录
第五节 没有意义的会议
第六章 一流领导如何“培养部下”
第一节 部下的工作
第二节 表扬方式
第三节 相处方式
第四节 形象营造方法
第五节 将部下作为战斗力
第七章 一流领导“与部下的交流方法”是什么
第一节 指示传达方法
第二节 工作的委派方法
第三节 表情
第四节 闲谈
第五节 谈话时机
第八章 一流领导的“团队建设”是什么
第一节 团队二把手
第二节 权限移交
第三节 与其他部门对接
第四节 工作的分配
第五节 业务员兼管理者
第六节 成员之间的矛盾
结语
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