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前言
第一章 好人脉赢得好人生
一、好人缘是通行天下的信用卡
1.好人缘,造就好人生
2.朋友是助你成功的风帆
3.朋友就是一把雨天的伞
4.广结善缘,百事好办
二、好人缘:源源不断的财富之源
1.良好的人缘就是财富
2.做生意离不开好朋友
3.借他人之光照亮自己的“钱”程
4.构建有助于事业发展的关系网
5.检视自己人际关系的亲疏与流向
三、人脉与钱脉:人生成功的双翼
1.人脉与钱脉:成功人生一个不能少
2.人脉+钱脉=人生的幸福生活
3.良好的人际关系是人生幸福人生的基础
4.金钱不是万能的,但没钱是万万不能的
5.人生要学会用钱脉营造自己的幸福生活
第二章 塑造好形象:赢得他人的信任
一、好形象是成功人生的金字招牌
1.好形象是人生的一种潜在资本
2.好形象有助于营建良好的人际关系
3.好形象使事业顺达,促进成功
4.永葆光彩照人的好形象
二、以良好的品德形象赢得他人信赖
1.以实为本,诚恳待人
2.言必有信:信用是处世之本
3.严于律己:自尊自爱不自轻
4.谦虚诚恳,不图虚荣
5.以爱己之心爱待他人
6.宽以待人,容人之过
三、对人至爱,乐于助人赢得他人感激
1.付出是没有存折的储蓄
2.帮助别人就是帮助自己
3.无条件的付出会赢得无尽的回报
4.帮助别人成功,自己才能成功
5.奉献爱心需要勇气
6.善待别人,就是善待自己
7.洛克菲勒的奉献精神
8.腾出一只手托举别人
四、礼节周全,彬彬有礼赢得他人欣赏
1.礼貌待人体现修养
2.彬彬有礼会给你带来好人缘
3.尽礼尽心:展现你的“绅士风度”
4.了解和掌握日常交往中的礼貌用语
5.拜访他人,掌握一定的礼仪规则
6.热情接待,展现东道主的风采
7.掌握打电话时的礼貌做法
8.注意与人交往中的礼貌禁忌
第三章 扩展人脉:社交的艺术与技巧
一、善于社交,赢得良好的社会关系
1.善于交际是人生的重要能力
2.良好的交际能给你带来丰厚的回报
3.善于社交,赢得好人缘
4.广泛的交际会带来众多的人生机遇
5.比尔·盖茨:利用一切关系成就辉煌
6.汤姆·霍普金斯:要赚更多的钱就要接触更多的人
7.改善交际中的消极态度
二、精于社交:建立宽广的人脉网
1.提高自己的社交能力是根本
2.立自己的“朋友档案”
3.多参加社会活动,广结各类人士
4.利用牵连关系扩展人际交往
5.攀亲拉故,使陌生变得熟悉
6.和陌生人交往的特别招法
三、富有心计:结交朋友的七种技巧
1.寒暄是建立好人缘的开始
2.酒是友情的润滑剂
3.善于制作人际关系图
4.把名片当作交际中的联谊卡
5.把交友名册放在身边
6.通过朋友介绍朋友
7.不要把朋友当成拐杖
四、礼尚往来:重视礼品在社交中的作用
1.来来送送有学问
2.以情为礼,巧抓时机
3.意义特殊,独出心裁
4.“送之有礼”,送之有术
5.把真情包装在礼物中
6.遵守礼尚往来的规则
五、社交中的心理禁忌与行为禁忌
1.不要轻视任何人
2.不要过分要面子
3.警惕“社交恐怖症”
4.剔除心灵上的妒忌毒瘤
5.不要让人下不了台
6.不要把对方看得太紧
7.绕开冲突,消除矛盾
附:社交能力自我测试
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