1.切中企业绩效管理的痛点。很多人都有一个困惑:为什么总感觉自己企业实施的OKR和KPI没有什么大的区别,本质上换汤不换药?而市面上很多OKR图书是国外引进的,介绍了很多互联网大公司的经验,读者看完之后仍然一头雾水。本书作者对国内企业的现状和痛点了如指掌,内容直抵人心,读起来有痛快淋漓之感。2. OKR背后是极其深刻的经营思维和管理思维。本书力求解释清楚绩效产生的原理。语言基调为“大白话”,分析抽丝剥茧,逻辑层层递进。与日常工作中的经验紧密结合,会给读者带来醍醐灌顶的感觉,打造出*的阅读体验。3.采用真实案例,贴近中国中小企业管理实践。本书内容来源于作者线下课程的精华内容,以国内企业在绩效管理中所遇到的各种问题为切入点,深刻分析这些问题出现的原因,读者会感同身受,产生很强的认同感。
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作者简介
前言
第一章 你所不知道的OKR
从“科学管理”到“目标管理”
KPI考核的6大难题
用OKR改进销售过程
第二章 制定绩效目标的困境
“跳一跳,能够着”是不是好目标?
案例:D公司的目标为何定不准?
目标不是用来考核的
第三章 绩效考核的陷阱
案例:一个矛盾的调查结果
绩效考核无法提升绩效
PE和PM
三种共存论
错位的激励
区分贡献引发员工矛盾
引导关注点
第四章 绩效二要素:积极性&能力
案例:百米跑的真相
思维定式
防止杀鸡取卵
第五章 绩效产出原理
突破绩效上限
改变和改进
只有结果该奖励吗
谁来聚焦
从战略出发
第六章 上下左右对齐
部分与整体
“五马分尸图”
真正的团队
案例:ZARA的战略对齐
第七章 成果主义和实力主义
培养人才
两种不同的价值观
案例:平庸的销售人员
案例:“巨额奖励”该不该?
第八章 共创OR集中
案例:Intel为何业绩下滑?
案例:H公司的战略
透过现象看本质
别乱用“头脑风暴”
真理掌握在少数人手中
第九章 让战略更透明
为何要公开OKR?
搭建经营架构
案例:招聘专员的OKR错在哪儿?
改进由资源推动
第十章 制定OKR的秘笈
推敲逻辑
案例:流量、转化率和客单价
认知差
上级必须会问的两句话
别套用模板
第十一章 跟进和复盘
案例:复盘,复了个寂寞
提高认知水平
“假设-验证”循环
案例:“经验丰富”的店铺运营人员
业绩不好的三个原因
第十二章 感性&客观的考核
两种工作类型
“复仇女神”
案例:稻盛和夫的考核方式
ABCDE
对人要感性
隐形裁判
第十三章 如何处理KPI?
异常管理
案例:别去找“背锅侠”
案例:“员工流失率”该考核谁?
体质参数
第十四章 如何提高员工自驱力?
自下而上不是目的
乐趣和成就感
工作的奖励是工作
第十五章 导入OKR失败的真因
绩效管理的PDCA循环
每一次都上新台阶
不破不立
OKR三步走
后记
内容简介
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