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内容简介
前言
第一章 支撑变革的企业文化
第一节 为什么需要支撑变革的企业文化
第二节 以客户为中心
第三节 以奋斗者为本
第四节 坚持自我批评
第五节 开放、妥协、灰度
第六节 熵减
第二章 华为变革历程与几个变革项目
第一节 华为变革历程简介
第二节 《华为基本法》的由来和简介
第三节 IPD变革
第四节 ISC变革
第五节 LTC变革
第六节 MTL变革
第七节 IPD-S变革
第三章 变革管理体系
第一节 管理体系对于企业的重要性
第二节 变革指导原则
第三节 业务变革管理框架
第四节 业务变革组织及运作
第五节 华为流程管理简介
第四章 变革项目管理
第一节 项目管理的基本概念
第二节 华为变革项目管理简介
第三节 变革项目范围管理与计划管理
第四节 变革项目成本管理与质量管理
第五节 变革项目利益关系人管理
第六节 变革项目人力资源管理与顾问管理
第七节 变革项目风险管理与整体管理
第五章 变革解决方案开发与试点流程
第一节 变革解决方案开发与试点流程的基本概念
第二节 Charter阶段
第三节 概念阶段
第四节 计划阶段
第五节 开发阶段
第六节 试点/验证阶段
第七节 专业评审、决策评审与流程裁剪
第六章 变革解决方案推行与实施
第一节 变革解决方案推行与实施简介
第二节 整体推行管理
第三节 一线/业务部门推行管理
第七章 企业如何借鉴华为的变革经验
第一节 建立支撑变革的开放的企业文化
第二节 建立变革领导团队与变革执行团队
第三节 运用合适的变革工作方法
第四节 变革项目/咨询项目中常用的部分方法与工具
参考文献
缩略语表
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